保険金の請求方法を教えてください。

「どうぶつ健保」では、以下の方法で保険金の請求が可能です。 以下をご覧ください。 動物病院の窓口で保険の利用ができず、診療費を全額お支払いいただいた場合は、 以下いずれかの方法で直接弊社へご請求お願いいたします。 1．マイページでの保険金請求 詳しくは、以下をご確認ください。 ●マ... 詳細表示

LINEから保険金請求する方法を教えてください。

以下のリンク先をご参照ください。 ●LINEによる保険金の請求方法 ※「LINEにてご請求いただく場合」をご参照ください。 【ご注意点】 1. 以下のいずれかに該当する場合は、LINEで保険金を請求することができません。 マイページもしくは書類にて、ご請求をお願いいたします。 ・手術を伴う診療 ... 詳細表示

「どうぶつ健康保険証」の裏面には何を書けばいいですか？

保険期間の利用回数を管理するため、 必ず被保険者ご自身（*）で、診療日のご記入をお願いします。 （*）動物病院が記入するものではありません。 限度日数を超えて窓口での精算をされた場合は、 さかのぼって保険金の返還をお願いすることになりますので、ご注意ください。 なお、健康割増引制度における、判定回数... 詳細表示

保険金の支払額が少ないのはなぜですか？

以下のケースに該当する場合があります。 1．対象外項目が含まれている ワクチン等の予防接種、健康診断等の予防に関する費用は保険の対象外です。 詳細は以下URLをご確認ください。 ●保険金をお支払いできる場合・できない場合について 2．支払限度額を超過している 支払限度額は以下の通りです。 ... 詳細表示

解約する場合、保険金の請求を全てを終わらせたほうがよいですか？

解約日までに受けた診療費は、解約後でも保険金の請求が可能です。 保険金の請求を終わらせるまで、 解約をお待ちいただかなくても問題ございません。 ※保険金請求の時効は、診療日より3年間と定めております。 詳細表示

保険金の支払いがありませんでした。なぜですか？

保険金のお支払いができない主な場合については、 以下URLからご確認をお願いいたします。 ●保険金をお支払いできる場合・できない場合について なお、個別の理由は、マイページ「保険金等ご利用明細」で詳細をご確認いただき、 ご不明な点等がございましたら、こちらよりお問い合わせください。 ※保険の... 詳細表示

「どうぶつ健保しにあ」の保険金請求方法を教えて下さい。

「どうぶつ健保しにあ」は、「どうぶつ健康保険証」のご提示で、 動物病院の窓口にて保険をご利用いただけます。 なお、保険のご利用ができず、診療費を全額お支払いいただいた場合は、 以下いずれかの方法で直接弊社へご請求お願いいたします。 1．マイページから保険金の請求を行う場合 詳しくは、以下をご確認... 詳細表示

マイページから保険金を請求する際のよくあるご質問

マイページから保険金を請求する手順についてはこちらをご覧ください。 ■入力内容を間違えてしまいました。修正できますか？ 各ページ下部の「戻る」ボタンか、「請求内容の確認」ページの 「請求内容を修正する」ボタンより、それまで入力済の内容を修正できます。 ※保険金受取口座やメールアドレスの変更は手続き中の画面を閉じ... 詳細表示

マイページでの保険金請求方法を教えてください。

1．マイページへログイン こちらより、証券番号とパスワードを入力の上、ログインしてください。 ※パスワードは、「ご契約内容のお知らせ 兼 意向確認書（控）」、 または「継続契約についてのご案内」でお知らせいたします。 なお、パスワードの表示が「******」の場合は、お客様ご自身でパスワードをご登録いただいており... 詳細表示

診療明細書（領収書）の宛名が契約者以外ですが、保険金は請求できますか？

診療明細書(領収書)の宛名が契約者以外のお名前でも保険金の請求は可能です。 被保険者にて、明細書（領収書）の余白に契約者名を追記して請求ください。 その他、明細書の情報に不足や修正等がある場合は、あわせてご記入お願いします。 ●ご注意 ・速やかに手続きを進められるよう、明細書（領収書）には... 詳細表示