解約（お客様都合による）したい場合、手続きはどうしたらいいですか？

扱・集団扱のご契約は書類でのお手続きが必要です。 団体扱・集団扱のご契約の方、マイページでのお手続きが難しい方は、 書類をお送りいたしますので、こちらよりご連絡ください。 【ご注意事項】 1．保険料の請求について お手続きが完了するまではご契約が継続されているものとし、 保険料の請求が続きますが、解約 詳細表示

満期返れい金・契約者配当金はありますか？

弊社の保険には、満期返れい金、配当金はありません。 ただし、ご契約を解約した場合、 未経過期間分の保険料をすでにお支払いただいている場合には、返還いたします。 解約後の保険料の返還については以下をご確認ください。 ●解約時の返還保険料について教えてほしい 詳細表示

解約しましたが、未だに保険料が請求されています。なぜですか？

事務手続きの都合上、解約手続き完了後にも 行き違いで保険料の請求が続くことがございます。 いただきすぎた保険料がある場合は、 必ず後日返還いたしますのでご安心ください。 ※通常、お手続き完了（書類到着）後、2～3週間程で返還をいたしますが、 場合により、1ヶ月程お時間を要する場合がございますこと、ご 詳細表示

解約時の返還保険料について教えてください。

ご契約を解約された際は、いただきすぎている保険料を 下表のとおり返還させていただきます。 1. ご契約者の意思による解約（任意解約） ご契約を解約される場合は、書面（郵送）、マイページにて承っております。 詳しいお手続きにつきましては、こちらをご参照ください。 2. ご契約のどうぶつが亡くなった 詳細表示

クーリングオフできますか？

。 ※発信日は手続き日を指します ●クーリングオフお申し出フォーム 2．書面 ご契約者にてハガキをご用意いただき、以下必要事項をご記入の上、 郵送（8日以内の消印の有効）してください。 既にお支払いいただいた保険料については、後日返還いたします。 ハガキ到着後、保険料の返還先口座をご指定いただく書類 詳細表示

どうぶつが亡くなった場合の手続はどうしたらいいですか？

どうぶつがお亡くなりの日から91日以上経過している場合 ●書類のお取り寄せ 弊社からお届けする書類に必要事項をご記入のうえ、ご返送ください。 詳細は、お申し出後にお送りするメールにてご案内いたします。 【ご注意事項】 その他、次の事項にご注意ください。 （1） 保険料の請求について お手続きが完了する 詳細表示