保険料の払込状況を確認したいのですが、どうしたらよいですか？

保険料の払込状況は、「マイページ」でご確認いただけます。 証券番号、パスワードをお手元にご用意の上、 以下URLよりログインしてください。 ● マイページ ※ログイン後、「ご契約内容の照会」＞「保険料払込状況」より確認が可能です。 ログインでお困りの方は、以下をご参照ください。 ● マイページへのログイ... 詳細表示

現在の保険利用回数が知りたいです。

保険金のお支払実績（利用回数）は、マイページでご確認いただけます。 ●マイページ 「各種お手続き」欄＞「ご契約内容の照会」＞「保険金等ご利用明細」 ※保険の利用・請求からマイページに反映するまでには少々お時間をいただきます。 ・直接ご請求いただいた場合：保険金お支払日から3営業日程度 ・動物病院で「どうぶ... 詳細表示

マイページにある通院・入院・手術カウントの機能について教えてください。

保険のご利用状況を記録できる機能です。 マイページに表示される『e-どうぶつ保険証』をご利用される方は、 ご利用回数もマイページで管理いただくと便利です。 「通院・入院・手術カウントはこちら」ボタンより、 保険のご利用項目（通院・入院・手術）をご選択の上、 画面にしたがって日付をご入力ください。... 詳細表示

e-どうぶつ保険証の使い方を教えてください。

「e-どうぶつ保険証」については、以下をご覧ください。 ■e-どうぶつ保険証の使い方を教えてください。 （1）スマートフォンより、マイページへ ログイン後、画面上部の「e-どうぶつ保険証」をクリックする （2）表示された「e-どうぶつ保険証」の画面を、動物病院の窓口で提示する。 ※スクリーンショットではご利... 詳細表示

保険金請求の手続き状況が知りたいです。

保険金請求の受付、手続きの進捗状況は、 マイページの 「保険金請求手続き状況の確認」よりご確認いただけます。 ※保険金の請求からマイページに反映するまでは数日お時間をいただきます。 なお、マイページは契約年度ごとに表示が分かれるため、 保険を利用されなかった契約年度のメニューには、 「保険金請求手続き状況の確認... 詳細表示

保険金受取口座に登録した口座情報の確認方法を教えてください。

保険金受取口座の情報は、弊社マイページにてご確認いただけます。 ●マイページ ※「証券番号」・「パスワード」にてログインの上、 各種お手続き > 変更・登録 ＞【保険金受取口座】よりご確認ください。 ログインパスワードがご不明の場合は、以下よりご確認をお願いします。 ●マイページのログインに必要なパ... 詳細表示

LINEから保険金請求をしました。受付ができているか確認方法を教えてください。

保険金請求の受付が完了し、2～3営業日後からマイページにて確認ができます。 ※「どうぶつ健保すまいるべいびぃ」では、マイページがございません。 ご請求いただいた診療日が、「どうぶつ健保すまいるべいびぃ」の契約期間に該当する場合、 マイページでの確認がいたしかねますこと、何とぞご了承をお願いいたします。 ... 詳細表示

登録の保険料振替口座、クレジットカードの情報を確認したい。

以下「あんしんサービスセンター」まで、お電話にてご照会ください。 ●「アニコム損保　あんしんサービスセンター」 電話番号 0800-888-8256 ※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。 ●受付時間 平日 9：30～17：30 土日・祝日 9：30～15：30 なお、原則、ご契約者からのご連絡をお願... 詳細表示

マイページではどのようなお手続きができますか？

マイページでは、以下のお手続きが可能です。 なお、ログインには、証券番号とご契約者のパスワードが必要です。 お手元に「どうぶつ健康保険証」と「パスワード」をご用意の上、ご利用ください。 ※マイページのパスワードがご不明の場合は、こちらのご確認をお願いいたします。 【マイページ　サービス内容】 1．e-どう... 詳細表示

契約内容を確認したいのですが、どうしたらよいでしょうか？

契約内容については、マイページから確認可能です。 マイページにログイン後、「各種お手続き」＞「ご契約内容の照会」＞ 「ご契約内容詳細」よりご確認ください。 ※ログインには、証券番号とパスワードが必要です。 パスワードがご不明な場合は「パスワードをお忘れの方はこちら」より 再発行のお手続きが可能です。 ●... 詳細表示