苗字が変わったので、手続き方法を教えてください。

改姓は、マイページから、ご契約者にてお手続きください。 ● マイページ ● マイページへのログイン方法を教えてください。 ※マイページでは、改姓手続きの他、ご契約者の住所、電話番号、 振替口座、メールアドレス等の変更、改姓後の保険証再発行が可能です。 ※操作方法の詳細は当ページ下部よりご確認をお願い... 詳細表示

保険料振替口座の変更方法を教えてください。

振替口座の変更は、マイページもしくは書類で承っております。 ※ご契約者本人以外の口座もご登録いただけます。 1．マイページでのお手続き ※ログインには、証券番号とパスワードが必要です。 ●マイページへのログイン方法を教えてください。 ※操作方法の詳細は当ページ下部【操作手順】でご案内します。 ... 詳細表示

マイページではどのようなお手続きができますか？

マイページでは、以下のお手続きが可能です。 なお、ログインには、証券番号とご契約者のパスワードが必要です。 お手元に「どうぶつ健康保険証」と「パスワード」をご用意の上、ご利用ください。 ※マイページのパスワードがご不明の場合は、こちらのご確認をお願いいたします。 【マイページ　サービス内容】 1．e-どう... 詳細表示

どうぶつ健康保険証の写真を変えるにはどうしたらよいですか？

原則、継続契約より「どうぶつ健康保険証」用の写真変更が可能です。 ※初年度契約の場合、写真変更のお手続きができるのは、 ご契約始期日以降です。 写真変更のお手続きは、こちらからマイページにログイン後、 以下の手順でお進みください。 1.「お写真変更」ボタンを押下する 2.注意事... 詳細表示

「WebでEco!」の登録をすると、どんなメリットがありますか？

「WebでEco!」とは、地球環境保護のため、 ご契約後にお届けする以下の冊子等の送付を省略させていただくことです。 ・ 「ご契約のしおり（兼保険金請求方法のご案内）」 ・ 「ペット保険普通保険約款および特約」 ・ 「保険金請求書」 「WebでEco!」にご協力いただくと、 「ご契約のしおり（... 詳細表示

保険金受取口座を登録・変更したいです。

保険金受取口座を登録・変更につきましては、 マイページもしくは書面にて承っております。 【マイページにてお手続きいただく場合】 1．マイページにログイン ※マイページのログイン方法は以下をご確認ください。 ●マイページへのログイン方法を教えてください 2．「各種お手続き」の「変更・登録」内にあ... 詳細表示

継続手続きがうまく進みません。どうしたらいいですか？

継続手続きの操作がうまく進まない場合は、以下の点について、 ご確認をお願いいたします。 【STEP2から先へ進まない場合】 ・継続手続きに関する同意画面では「重要事項説明書」（PDF）を 開封しないと先へ進めません。 必ずPDFファイルをご一読の上、赤枠部分「はい」をご選択ください。 ... 詳細表示

契約者情報を変更したいのですが、どうしたらいいですか？

マイページより、以下の契約者情報の変更を承っております。 ※ご契約初年度の場合、ご契約始期日以降、 もしくは事務手続き完了後よりお手続きいただけます。 ・住所 ・電話番号 ・メールアドレス ・契約者の姓 ・ログインID ・パスワード 住所・電話番号・メールアドレスが弊社登録と異なる場合、... 詳細表示

登録のクレジットカードを変更するには、どうしたらよいですか？

登録のクレジットカードを別のクレジットカードへ変更される場合は、 マイページもしくは書面にて承っております。 ※マイページでのお手続方法の詳細は、当ページ下部【操作手順】でご案内します。 【月払】 毎月15日までにお手続きいただくことで、 翌月1日より新しいクレジットカードへ決済が可能です。 ... 詳細表示