8歳以降も継続できますか？

8歳以降も、原則、終身でご継続いただけます。 詳細表示

「特定傷病除外特約」とは何ですか？

どうぶつ健康保険証・保険証券等記載の特定のケガおよび病気・ 先天性異常に関する診療費を保険金支払いの対象としない場合に 付帯される特約です。 契約のお申込みをいただく時点で治療中・経過観察中の傷病がある場合、 また完治している場合も再発性が高い傷病等、既往歴によっては、 事前に「特定傷病除外特約」の... 詳細表示

支払割合の変更(50％⇔70％)はできますか？

支払割合は、継続契約より変更が可能です。 ※保険期間の途中では変更できません。 継続契約の変更は、契約満期の3ヶ月程前に、 「継続契約のご案内」をお届けいたしますので、 お手元に届きましたら、内容を必ずご確認の上、 プランの変更をご希望の場合はご連絡ください。 ※支払割合の引き上げ（50％⇒7... 詳細表示

保険料の払込方法（年払⇔月払）を変更するにはどうすればよいですか？

払込方法は継続のタイミングのみ変更が可能です。 ご契約の満期の3ヶ月程前に、「継続契約のご案内」をお届けいたしますので、 お手元に届きましたら、内容を必ずご確認ください。 払込方法等のご契約内容の見直しをされる場合は必要なお手続きをお願いします。 詳細表示

支払方法（口座振替払⇔クレジットカード払）を変更するにはどうすればいいですか？

支払方法は、継続契約より変更が可能です。 ※ご契約期間の途中では変更できません。 ご契約の満期の3ヶ月程前に、「継続契約のご案内」をお届けいたしますので、 お手元に届きましたら、内容を必ずご確認ください。 支払方法の変更等のご契約内容の見直しをされる場合は、必要なお手続きをお願いします。 なお、... 詳細表示

保険料は毎年かわりますか？

基本保険料はどうぶつの年齢が20歳になるまで、 1歳上がるごとに、原則、ご継続の時点で毎年上がります。 また、今後の基本保険料は、以下よりご確認いただけます。 ● 保険料はいくらですか？ 詳細表示

ネットでの手続きが上手く進みません。

ネットでのお手続き（オンライン加入やペット保険専用マイページなど）につきましては、 ご利用のパソコンやスマートフォンのOSやブラウザ環境等により、 正常にお手続きが進まない場合がございます。 以下の推奨環境をご確認の上、お手続きをお試しください。 ●推奨環境 ・PCの場合 【対象OS】Wind... 詳細表示