契約者の苗字が変わったので、手続き方法を教えてください。

ご契約者の改姓は、ペット保険専用マイページより承っております。 ●ペット保険専用マイページログイン画面 ●ペット保険専用マイページへのログイン方法を教えてください。 ※マイページでは、改姓手続きの他、ご契約者の住所、電話番号、 振替口座、メールアドレス等の変更、改姓後の保険証再発行が可能です。 ※操... 詳細表示

保険料振替口座の変更方法を教えてください。

振替口座の変更は、ペット保険専用マイページもしくは書類で承っております。 ※初年度はクレジットカード払のみとなり、口座振替払は継続契約以降よりご指定いただけます。 ※ご契約者本人以外の口座もご登録いただけます。 1．ペット保険専用マイページでのお手続き ※ログインには、証券番号とパスワードが必要です。... 詳細表示

契約内容を確認したいのですが、どうしたらよいでしょうか？

契約内容については、ペット保険専用マイページ①から確認可能です。 ペット保険専用マイページにログイン後、「各種お手続き」＞「ご契約内容の照会」＞ 「ご契約内容詳細」よりご確認ください。 ※ログインには、証券番号とパスワードが必要です。 パスワードがご不明な場合は「パスワードをお忘れの方はこ... 詳細表示

ペット保険専用マイページではどのようなお手続きができますか？

ペット保険専用マイページでは、以下のお手続きが可能です。 なお、ログインには、証券番号とご契約者のパスワードが必要です。 お手元に「どうぶつ健康保険証」と「パスワード」をご用意の上、ご利用ください。 ※マイページのパスワードがご不明の場合は、こちらのご確認をお願いいたします。 【ペット保険専用マイ... 詳細表示

ペット保険専用マイページのパスワードの変更方法を教えてください。

ペット保険専用マイページからご変更いただけます。 1．マイページにログインする こちらからログインしていただけます。 ログインには、証券番号とご契約者のパスワードが必要です。 お手元に「どうぶつ健康保険証」または「ご契約内容のお知らせ兼意向確認書（控）」を ご用意の上、ご利用ください。 ※ログイン... 詳細表示

保険金受取口座を登録・変更したいです。

以下2とおりのいずれかの方法でお手続きください。 1．ペット保険専用マイページで登録・変更 ペット保険専用マイページログイン後、「ご契約内容の変更＜どうぶつ情報＞」の、 「保険金受取口座の登録・変更」画面より、お手続きください。 ※操作方法の詳細は当ページ下部の添付ファイルよりご確認をお願いいたします... 詳細表示

どうぶつ健康保険証の写真を変えるにはどうしたらよいですか？

原則、継続契約より「どうぶつ健康保険証」用の写真変更が可能です。 ※初年度契約の場合、写真変更のお手続きができるのは、ご契約始期日以降です。 写真変更のお手続きは、こちらからマイページにログイン後、 以下の手順でお進みください。 1.「お写真変更」ボタンを押下する 2.「2.写真をアップ... 詳細表示

登録の保険料振替口座、クレジットカードの情報を確認したい。

以下「あんしんサービスセンター」まで、お電話にてご照会ください。 ●あんしんサービスセンター 電話番号 0800-888-8256 ※携帯電話からもご利用いただけます。 ●受付時間 平日 9：30～17：30 土・日・休日 9：30～15：30 なお、原則、ご契約者からのご連絡をお願いし... 詳細表示

保険金受取口座に登録した口座情報の確認方法を教えてください。

保険金受取口座の情報は、ペット保険専用マイページにてご確認いただけます。 ●ペット保険専用マイページ ※「証券番号」・「パスワード」にてログインの上、 各種お手続き ＞ 変更・登録 ＞【保険金受取口座】よりご確認ください。 ログインパスワードがご不明の場合は、以下よりご確認をお願いします。... 詳細表示

保険金請求の手続き状況が知りたいです。

保険金請求の受付、手続きの進捗状況は、ペット保険専用マイページの 「保険金請求手続き状況の確認」よりご確認いただけます。 ※保険金の請求からマイページに反映するまでは数日お時間をいただきます。 なお、マイページは契約年度ごとに表示が分かれるため、 保険を利用されなかった契約年度のメニューには、 「保... 詳細表示