「マイページ」へのログイン方法は以下のとおりです。

 

1.  ログイン方法
（1）下記 URL にアクセスします。
https://cs.anicom-sompo.co.jp/user/

 

（2） 証券番号、パスワードを入力します。
ログインID：証券番号（全て半角、頭文字のアルファベットは大文字）、
　　　　　　またはメールアドレス（ログインIDとして登録している場合）
パスワード：全て半角

 

2.  証券番号とパスワードの確認方法
証券番号とパスワードは以下に記載されています。
・「ご契約内容のお知らせ  兼 意向確認書（控）」
・「継続契約についてのご案内」

 

【ご注意点】
・資料（郵送）もしくは、ペットショップ（ブリーダー）でご契約いただいた場合は、
「どうぶつ健康保険証」と一緒にパスワードをお知らせいたしますため、
保険証到着までは、マイページへのログインはいただけません。
・お客様でパスワードを変更されている場合「***」と表示されます。
・インターネットからのご契約は、お申込み時にお客様で
パスワードを設定されているため、「***」と表示されます。

 

ログインを 3 回失敗した場合は、ロックがかかり、
30分間ログインができなくなりますので、ご注意ください。

※30分経過後、ロックは自動的に解除されます。
ロック中もパスワード再発行は可能ですが、ログインは30分経過後可能となります。

 

パスワードがご不明な場合は、こちらもご確認ください。
●マイページのログインに必要なパスワードが分かりません

 

3．推奨閲覧環境について
推奨環境以外でのご利用や、推奨環境でもお客さまの設定によっては、
ご利用できない場合や正しく表示されない場合があります。
推奨環境は以下をご参照ください。