どうぶつ健康保険証を紛失しました　再発行できますか？

再発行はマイページより承っております。 マイページへログインいただき、「各種お手続き」＞「ご契約内容の書類発送依頼」＞ 「どうぶつ健康保険証の再発行手続き」よりご依頼ください。 ● マイページへのログイン方法を教えてください。 なお、受付からお届けまで 10 日から 2 週間程お時... 詳細表示

登録のクレジットカードを変更したい

登録のクレジットカードを別のクレジットカードへ変更される場合は、 マイページもしくは書面にて承っております。 書面によるお手続きをご希望の場合は、発送いたしますので、 こちらからご連絡ください。 月払の場合、毎月15日までにお手続きすることで、 翌月1日より新しいクレジットカードへ決済が... 詳細表示

どうぶつ健康保険証の写真を変えたい

原則、継続契約より「どうぶつ健康保険証」用の写真変更が可能です。 写真変更のお手続きは、マイページにログイン後、 以下の手順にお進みください。 1.　「お写真変更」ボタンを押下する。 2. 「2.写真をアップロードする」から「ファイルを選択する」ボタンを押下し、 　登録... 詳細表示

保険料振替口座を変更したい

書類手続きにてうけたまわっております。 どちらかの方法にて、変更書類をお取り寄せください。 1．マイページより送付依頼 マイページへログインいただき、変更書類をご依頼ください。 ● マイページ ※ログインには、証券番号とパスワードが必要です。 ● マイページへのログイン... 詳細表示

現在の 50 ％プランの契約を解約して、 70 ％プランで契約をし直すことはできますか？

50％プランの契約について、解約を承ることは可能です。 しかしながら、現在の契約を解約して新たにお申込みを いただく場合は、以下のようにお客様にとって不利益となる点がありますので、 十分にご注意ください。 1. 既往症の告知とその補償について 新規のご契約のお申込みにあたり、 告知いただいた過去の... 詳細表示

契約のどうぶつを讓ることになりました。何か手続きが必要ですか？

現在のご契約者本人より、 あんしんサービスセンターまでご連絡ください。 ご契約の継続をご希望される場合、されない場合に応じて 書面でのお手続きとなりますので、お手続方法をご案内します。 (1)ご契約の継続を希望の場合 保険契約の承継（譲渡）になりますので、現在のご契約者（譲渡される方... 詳細表示

契約期間中にプラン・支払割合(50％・70％)の変更はできますか？

支払割合(50％・70％)は、保険期間の途中での変更はできません。 継続手続き時に限り、変更のお手続きができます。 満期3ヶ月前に継続のご案内をお届けいたしますので、 ご継続時期に変更のお手続きをお願いいたします。 なお、支払割合を50％から70％へ変更する場合に限り、審査をさせていた... 詳細表示

契約を団体扱・集団扱に変更できますか？

継続時に限り、変更のお手続きができます。 ※契約期間の途中では変更できません。 【手続き方法】 満期月の 3 ヶ月程前に継続のご案内をお届けいたしますので、 ご案内が到着後、所属団体・集団（代理店）までご連絡いただき、 「変更意向確認書」お取り寄せください。 記入いただいた確認書と、アニコ... 詳細表示