耳が不自由なのですがどのように問い合わせをすればいいですか?

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  • 公開日時 : 2021/03/23 00:00
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耳が不自由なのですがどのように問い合わせをすればいいですか?

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回答

ご契約に関するお問い合わせは、契約者本人以外、
契約者の配偶者、同居のご家族からのお電話でもご案内が可能です。
契約内容を把握いただいた上で、ご家族様からお問い合わせください。
 
また、以下の方法でもお問い合わせを承っております。
 
1.問い合わせフォーム
こちらからお問い合わせ内容をご入力ください。
 
2.電話リレーサービス
通訳オペレーターの方を介し、証券番号等、契約内容の確認ができればご案内は可能です。
恐れ入りますが、リレーサービスを利用中である旨を通訳オペレーターの方よりお申し出ください。

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