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『 その他 』 内のFAQ

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  • 「けんかつくん」は、マイページからアクセスできますか？

    いいえ。マイページからはできません。 以下の URL 、もしくは「腸内フローラ測定のご案内」記載の QRコードを読み込み、ログインしてください。 「けんかつくん」 ●https://www.anicom-kenkatsu.jp/ 【初めてのご利用の方】 上記「けんかつくん」より新規アカ... 詳細表示

    • No：1832
    • 公開日時：2017/01/19 10:07
    • 更新日時：2021/04/20 00:00

  • 契約内容を確認したいのですが、どうしたらよいでしょうか？

    契約内容については、マイページから確認可能です。 マイページにログイン後、「各種お手続き」＞「ご契約内容の照会」＞ 「ご契約内容詳細」よりご確認ください。 ※ログインには、証券番号とパスワードが必要です。 パスワードがご不明な場合は「パスワードをお忘れの方はこちら」より 再発行のお手... 詳細表示

    • No：120
    • 公開日時：2017/10/03 00:00
    • 更新日時：2022/02/24 00:00

  • 資料を請求しましたが、まだ手元に届きません

    資料のご請求をいただいた日よりお届けまで 1 週間ほどお時間をいただいております。 到着まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 なお、資料請求から 1 週間以上経過しているにもかかわらず 到着していない場合は、お手数をおかけいたしますが、 こちらよりご連絡ください。 詳細表示

    • No：195
    • 公開日時：2015/01/08 00:00
    • 更新日時：2021/11/15 00:00

  • 耳が不自由なのですがどのように問い合わせをすればいいですか？

    ご契約に関するお問い合わせは、契約者本人以外、 契約者の配偶者、同居のご家族からのお電話でもご案内が可能です。 契約内容を把握いただいた上で、ご家族様からお問い合わせください。 また、以下の方法でもお問い合わせを承っております。 1．問い合わせフォーム こちらからお問... 詳細表示

    • No：3141
    • 公開日時：2021/03/23 00:00

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