耳が不自由なのですがどのように問合せをすればいいですか?
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No : 3141
公開日時 : 2021/03/23 00:00
更新日時 : 2025/07/25 10:33
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耳が不自由なのですがどのように問合せをすればいいですか?
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回答
ご契約に関するお問合せは、ご契約者本人以外、
ご契約者の配偶者、同居のご家族からのお電話でもご案内が可能です。
契約内容を把握いただいた上で、ご家族様からお問合せください。
また、以下の方法でもお問合せを承っております。
1.問合せフォーム
こちら
からお問合せ内容をご入力ください。
2.電話リレーサービス
通訳オペレーターの方を介し、証券番号等、契約内容の確認ができればご案内は可能です。
恐れ入りますが、リレーサービスを利用中である旨を通訳オペレーターの方よりお申し出ください。
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