鳥・うさぎ・フェレットは「どうぶつ健保ぷち」に申込みできますか？

「どうぶつ健保ぷち」は、鳥・うさぎ・フェレットの契約はできません。 お申込みいただけるどうぶつは犬・猫の2種類です。 なお、3歳11ヶ月までの鳥・うさぎ・フェレットは、 「どうぶつ健保ふぁみりぃ」でお申込みを承っております。 詳しくは、こちらをご覧ください。 詳細表示

e-どうぶつ保険証の使い方を教えてください。

「e-どうぶつ保険証」については、以下をご覧ください。 ■e-どうぶつ保険証の使い方を教えてください。 （1）スマートフォンより、マイページへ ログイン後、画面上部の「e-どうぶつ保険証」をクリックする （2）表示された「e-どうぶつ保険証」の画面を、動物病院の窓口で提示する。 ※スクリーン 詳細表示

「どうぶつ健保ぷち」の保険金請求方法を教えて下さい。

請求書（兼医療照会同意・委任書） （2）動物病院発行の診療明細書（または領収書）の原本 （3）「どうぶつ健保ぷち」手術内容証明書 ※「どうぶつ健保」未対応の病院で手術を受けた場合のみ 請求方法の詳細は以下をご参照ください。 ●窓口で精算できない場合のお手続き なお、ご請求にあたり、以下の点についてご 詳細表示

【LINE】LINEで登録したどうぶつ情報を削除できますか？

以下の手順で削除できます。 １．トップメニューの「新規登録・削除」ボタンをタップしてください。 ２．「削除」ボタンをタップしてください。 ３．削除したいどうぶつ名を確認し、間違いがなければ、「はい」をタップしてください。 （複数のどうぶつを登録している場合は削除したいどうぶつ名を選択してください） ４ 詳細表示

どうぶつの品種が異なっています。どうしたらよいですか？

品種の訂正は、こちらより受付いたします。 手続き完了後、品種を訂正した「どうぶつ健康保険証」をお送りいたします。 お手元に届くまでに「どうぶつ健保」対応病院で診療を受けられた場合は、 マイページ内のe-どうぶつ保険証をご利用いただくか、 診療費を全額お立替いただき、以下URLを参照の上、 弊社まで直接ご請求ください 詳細表示

「どうぶつ健保ぷち」は50％プランに変更できますか？

「どうぶつ健保ぷち」は、50％プランの取扱いがないため、変更できません。 70％プランでご契約ください。 詳細表示

「どうぶつ健保しにあ」の保険金請求方法を教えて下さい。

「どうぶつ健保しにあ」は、「どうぶつ健康保険証」のご提示で、 動物病院の窓口にて保険をご利用いただけます。 なお、保険のご利用ができず、診療費を全額お支払いいただいた場合は、 以下いずれかの方法で直接弊社へご請求お願いいたします。 1．マイページから保険金の請求を行う場合 詳細は以下をご参照ください 詳細表示

「どうぶつ健保しにあ」から「どうぶつ健保ふぁみりぃ」へ移行しましたが、健康割増引制度はどのように適用され...

「どうぶつ健保ふぁみりぃ」へ移行した1年目の契約は 健康割増引制度による割増引は適用されません。 2年目以降の継続契約から、保険の利用状況によって 基本保険料に対し、割増引が適用されます。 割増引率と判定期間については以下のとおりです。 ※「どうぶつ健保ふぁみりぃ」へ移行した1年目の契約を初年度契約 詳細表示

「どうぶつ健保しにあ」を契約していますが、通院も補償される「どうぶつ健保ふぁみりぃ」へ変更はできますか？

一定の条件を満たしていれば、次年度の継続時、 「どうぶつ健保ふぁみりぃ」へ変更ができます。 変更が可能な条件は以下のとおりです。 ●保険契約の始期月から6ヶ月以内に腸内フローラ測定キットが提出されていること。 ●測定結果が「良好（※）」とされていること。 （※）良好の判定 ・犬：腸内年齢が実年齢より 詳細表示

「どうぶつ健保」対応病院には何を持参したらよいですか？

「どうぶつ健康保険証」をご持参ください。 窓口にご提示いただくだけで、その場でご契約の支払割合で補償を受けられます。 ※「どうぶつ健保ぷち」については、「どうぶつ健康保険証」は発行されません。 支払割合にかかわらず、対応病院の窓口で精算ができない場合は、 誠に恐れ入りますが、診療費等の全額を一旦お支払い 詳細表示