保険料はいくらですか？

基本保険料は、どうぶつの種類・品種・年齢、商品や支払割合により異なります。 ※犬の場合は品種によりクラスが分類されますので、事前に以下をご確認ください。 ● 犬の品種別クラス分類表.pdf なお、ご契約継続時点の年齢に応じて、基本保険料が毎年変わります。 1．「どうぶつ健保ふぁみりぃ」 基本保険料 詳細表示

保険金の請求方法を教えてください。

「どうぶつ健保」では、以下の方法で保険金の請求が可能です。 以下をご覧ください。 動物病院の窓口で保険の利用ができず、診療費を全額お支払いいただいた場合は、 以下いずれかの方法で直接弊社へご請求お願いいたします。 1．マイページでの保険金請求 詳細は以下をご参照ください。 ●マイページでの 詳細表示

LINEから保険金請求する方法を教えてください。

LINEにてご請求いただく場合、以下の手順でお手続きが可能です。 ※「どうぶつ健保すまいるべいびぃ」「どうぶつ健保ぷち」「どうぶつ健保しにあ」は LINEにてご請求いただけません。 1.アカウントの友だち追加 アニコムの公式LINEアカウントを友達に追加してください。 （1）LINEの「友だち追加 詳細表示

保険の利用回数によって、保険料が割引されたり、割増されることはありますか？

あります。 弊社では、健康割増引制度を導入しております。 保険期間とは別途ご用意している判定期間内の 通院・入院・手術の合計回数に応じて、 次年度契約の基本保険料から割増引を適用いたします。 ※「どうぶつ健保ぷち」「どうぶつ健保しにあ」には適用しません。 割増引率と判定期間については以下の通りです 詳細表示

処置内容や薬など、補償対象・対象外の判断の基準について教えてください。

原則、補償開始日以降、ケガ・病気を受傷・発症し（または疑いがあり）、 動物病院で診療を受けられた際に、発生した費用を対象としております。 なお、傷病に対する診療費でも、補償の対象外としている項目があります。 詳細は以下をご参照ください。 ●弊社ホームページ：補償対象・対象外 ※「保険金をお支払いできる 詳細表示

保険料の支払いができませんでした。どうしたらいいですか？

、同月末を最終払込期日にした「払込取扱票」を お送りする場合がございます。 ・保険料の入金が確認できるまでの期間は、 「どうぶつ健保」対応病院の窓口での精算はできませんので、弊社へ直接ご請求ください。 保険料の入金が確認でき次第、保険金支払のお手続きを進めます。 ※弊社において保険料の入金結果確認可能となる 詳細表示

マイページでの継続手続き方法・手順を教えてください。

どうぶつさんの体重等、どうぶつ情報を変更・登録したい場合には、 以下手順でお手続きをお願いいたします。 1．マイページにログイン後、【継続に関するお手続き】を押下 2．現在のご契約内容の確認ページです。 ご確認の上、ページ下部の【次へ進む】を押下 3．【契約内容を変更する 詳細表示

どうぶつが亡くなった場合の手続はどうしたらいいですか？

どうぶつが亡くなった場合は、ご解約のお手続きが必要です。 以下マイページにログインの上、お手続きをお願いいたします。 ● マイページ ※ログインには、証券番号とパスワードが必要です。 ※操作方法の詳細は当ページ下部の【操作手順】でご案内いたします。 なお、以下の場合は書面でのお手続きが必要です 詳細表示

どうぶつ名の登録方法を教えてください。

どうぶつ名の登録手続きには、「インターネット」「郵送」の2通りの方法があります。 詳細は以下をご参照ください。 1．インターネットでのお手続き （1）こちらにアクセスします。 （2）証券番号・パスワードを入力し、ログインします。 証券番号とパスワードは、ペットショップ等で契約時にお渡しする 詳細表示

「どうぶつ健保ぷち」で契約しています。保険証が届きません。なぜですか？

「どうぶつ健保ぷち」は、「どうぶつ健康保険証」の発行がない商品です。 ※「どうぶつ健保」対応病院の窓口での精算ができないため 動物病院で入院や手術をされた際は、診療費の全額を 一旦お支払いいただき、【郵送】もしくは【マイページ】から、 保険金のご請求をお願いします。 請求方法の詳細は以下をご参照 詳細表示