どうぶつ健康保険証はいつ届きますか？

が完了次第、保険契約の始期日前までに順次お届け ②オンライン加入の場合 お申込みをいただいたお日にちより、約2～3週間程でお届け ③ペットショップ等でどうぶつを迎え、その場でご契約をいただいた場合 どうぶつ名の登録後、 約2～3週間程でお届け ※「どうぶつ命名届」は、お申込みいただいたペットショップ等でお受け 詳細表示

請求した保険金はいつ振り込まれますか？

2日受付 【LINE】 ・17時30分までに申請が完了した請求：当日 ・17時30分以降に申請が完了した請求：翌日 ただし、以下に該当する場合は、 30日を超えてお支払いをする可能性がございます。 ●動物病院等による診療照会が必要となる場合…90日以内 ●災害救助法が適用された地域において 詳細表示

「どうぶつ健康保険証」が動物病院で利用できませんでした。なぜですか？

保険料の入金が確認できる時期の目安 ●口座振替 ・・・ 毎月20日頃 ●クレジットカード ・・・ 毎月1日頃 ●コンビニエンスストア専用「払込取扱票」・・・払い込んだ日から4営業日後 2．同日に複数回通院した場合の2回目以降の診療を受けた場合 郵送、もしくはインターネット（マイぺージ、LINE）から保険金を 詳細表示

どうぶつ健活について

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契約しましたが、マイページにログインできません。なぜですか？

ご契約期間は、 マイページの用意がございません。何とぞご了承ください。 ●オンライン加入（インターネット）でお申込み 申込日の翌日からログインいただけます。 ログインに必要なパスワードは、お申込み時に契約者様で設定済みです。 ※契約情報の変更手続きが可能になるまでには、お時間を要します。 詳細表示

新規契約の申込みをした場合、保険はいつから使えますか？

申込方法や保険商品によって異なりますので、以下をご覧ください。 1．「どうぶつ健保ふぁみりぃ」「どうぶつ健保ぷち」「どうぶつ健保しにあ」 ●書類（郵送）でお申込み 毎月25日までに弊社へ書類が到着した場合、翌々月1日より契約開始 ●オンラインによるお申込み お手続き完了した日の1ヶ月後より契約開始 詳細表示

新規のお申込みをご検討中

: bold; } .btn-square-pop:active { border-bottom: solid 2px #696969; box-shadow: 0 0 2px rgba(0, 0, 0, 0.30); } 書類（郵送）またはオンラインにてお申し込み手続きを承っております。 詳細は以下より 詳細表示

「どうぶつ健保ふぁみりぃ」に加入しました。保険料の支払いスケジュールを教えてください。

保険料をお支払いいただくスケジュールは、 お申込み方法（郵送・オンライン）により異なります。 ●郵送でお申込みの場合 保険契約の始期月に保険料をお支払いいただきます。 月払の場合は、初回保険料は始期月に12分割した2回分の保険料をお支払いいただき、 翌月以降10ヶ月間は1回分ずつの保険料で順月でお支払い 詳細表示

ご契約者その他

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多頭の追加契約はどうしたらいいですか？

2頭目以降のどうぶつをお申込みいただく場合も、 新規契約と同様にお手続きが必要です。 1．書類でのお申込み 以下より資料をお取り寄せください。 ● 資料請求フォーム 2．オンラインでのお申込み こちらから、お手続きをお願いします。 お申込みのお手続きについては、以下をご参照ください。 ● ペット 詳細表示