どうぶつ健活専用サイト「けんかつくん」は、マイページからアクセスできますか?
マイページからはできません。 以下の URL 、もしくは「腸内フローラ測定のご案内」記載の QRコードを読み込み、ログインしてください。 「けんかつくん」 ●https://www.anicom-kenkatsu.jp/ 【初めてのご利用の方】 上記「けんかつくん」より、新規アカウントのご登録... 詳細表示
どうぶつの正確な生年月日がわかりません。どうしたらよいですか?
どうぶつの生年月日は、血統書・ワクチン証明書あるいは 診察券などでご確認ください。 これらの書類をお持ちでない場合や生年月日の記載のない場合は、 かかりつけまたはお近くの動物病院で推定年齢を確認の上、 動物病院名も必ずご記入ください。 ※月日がわからない場合はお宅に迎え入れた日、記念日などをご記入 詳細表示
LINEで請求しようとしたら、どうぶつ名が「苗字」ちゃんになっていました。なぜですか?
以下に該当する場合は、LINE上でのどうぶつ名は 「苗字」ちゃんと表示いたします。 1.どうぶつ名の登録手続きが完了していない場合 お手続きが完了していない方は、以下をご参照の上、お手続きください。 ●ペットショップでどうぶつを迎え、その場で保険に申し込みました。 他に何か手続きは必要ですか 詳細表示
1頭のどうぶつに対して、アニコム損保の保険を複数契約する事はできますか?
「どうぶつ健保ぷち」に限り、1頭のどうぶつさんに対して、 弊社の他商品と重複して契約することができます。 ただし、同一の入院・手術の診療費に対していずれか一方の保険契約からは、 保険金が支払われません。 「どうぶつ健保ぷち」で保険を利用される場合は、 「どうぶつ健保」対応病院の窓口では「どうぶつ健康 詳細表示
ペットショップ(ブリーダー)でどうぶつを迎え、その場で保険に申し込みました。他に何か手続きは必要ですか?
ペットショップ(ブリーダー)で以下の保険をご契約いただいた場合、 どうぶつ名の登録手続き(命名の手続き)が必要です。 お手続き完了後、約2~3週間程で「どうぶつ健康保険証」をお届けいたします。 ●「どうぶつ健保べいびぃ」 ●「どうぶつ健保すまいるふぁみりぃ」 ●「どうぶつ健保はっぴぃ 詳細表示
「どうぶつ健保ぷち」でも保険の利用状況によって、保険料が割引や割増になることはありますか?
「どうぶつ健保ぷち」は、健康割増引制度は適用いたしませんので、 保険の利用状況によって、保険料が割引や割増になることはありません。 詳細表示
腸内フローラ測定(どうぶつ健活)の申込みから結果のお知らせまでの流れを教えてください。
お申込みから測定結果お知らせまでの流れは以下のとおりです。 1.ご契約開始後、腸内フローラ測定のお申込みに関するご案内をお届け。 お届け時期はこちらから。 2.専用サイト「けんかつくん」にログインし、測定キットをお申込み。 3.測定キットが届いたら、うんちを採ってポストへ投函。 測定は 1 ~ 3 ヶ月... 詳細表示
LINEでどうぶつの登録を削除した場合、保険自体も解約になりますか?
解約にはなりません。あくまでもLINEアプリ上での登録のみの消去です。 詳細表示
LINEのアカウントから一度削除したどうぶつ情報を再度登録することはできますか?
現在、ご契約期間中のご契約があれば、再登録が可能です。 弊社公式LINEアカウント トップメニューの「その他」にある 「新規登録・削除」からお手続きをお願いいたします。 ただし、保険契約を解約している場合は再登録できません。 詳細表示
どうぶつ健活専用サイト「けんかつくん」は、マイページの証券番号とパスワードでログインできますか?
マイページの証券番号・パスワードではログインできません。 初めてご利用の方は、以下URLより 新規アカウントをご登録ください。 ●けんかつくん 「新規アカウント登録」を押下し、 必要事項に入力の上、登録を行います。 ※お申込みはWebからとなります。 申し訳ございませんが、Web環境がない方は ... 詳細表示
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