オンライン加入の特徴は何ですか?

オンライン加入の特徴は郵送でのお申込みと比べて、 保険契約の始期日が早いことです。 オンライン加入では、お申込手続きが完了した日の 1ヶ月後(翌月の同じ日)の午前0時より補償が開始いたします。 ※31日などで同じ日がない場合は、翌々月1日が補償開始日となります。 ただし、保険契約の始期日から30日間... 詳細表示

オンライン加入前審査の申込みの際、病気・ケガの名前や原因がわからない場合は、どのように入力したらよいですか?

現在治療中の症状等を「現在の状況」の「その他」欄に 詳しくご入力ください。 なお、動物病院にて「可能性」としてお聞きになっている病気・ケガの 名前がある場合は、「(疑)」として病気・ケガの名前をご入力の上、 検査結果や治療内容等をご入力ください。 ※例 「心疾患(疑)」 また、オンライン加入前... 詳細表示

保険料の支払方法を教えてください。

2種類の方法があります。 1. 口座振替 毎月12日に、ご指定のお口座から振替させていただきます。 なお、金融機関休業日の場合には、翌営業日の振替となります。 2. クレジットカード払 毎月1日が、ご利用日の扱いとなります。カード会社発行のご利用明細にて ご確認ください。 また、金融機関から... 詳細表示

契約を断られる場合はありますか?

以下のケースに当てはまる場合、新規ご契約のお引受をお断りしております。 1.事業用(繁殖用・興行用・闘争用・狩猟用等)のどうぶつの場合 2.以下の病気に罹患中、もしくは既往歴がある場合 (1)悪性腫瘍 (2)慢性腎臓病 (3)糖尿病 (4)肝硬変(肝線維症) (5)副腎皮質機能低下症(アジソン病)... 詳細表示

申込時に健康診断などを受ける必要がありますか?

必要ありません。 弊社がご契約を引き受けるかどうかの判断は、 お客様にご記入いただく「告知書」を主として行います。 なお、「告知書」に事実を告知されなかったり、 事実と異なることを告知された場合には、 ご契約が解除されたり、保険金をお受け取りいただけない場合がありますので、 お客様ご自身が、ありの... 詳細表示

待機期間とはどういうものですか?

初年度保険契約の始期日から30日間のことをいいます。 ケガに関する診療費のみを補償し、待機期間中に発症した病気は、 待機期間終了後も保険の対象となりません。 ※完治後、待機期間終了後に再発した病気は補償が可能です。 ※誤飲・熱中症は待機期間中も保険の対象になります。 【対象の契約】 どうぶつ健保ふ... 詳細表示

しつけ・健康相談はできますか?

LINE上で、獣医師やアニコムカウンセラーが、どうぶつに関する しつけ相談や健康相談をお受けいたします。 (※ご契約者向けサービス) ●「どうぶつホットライン」 受付時間 平日10:00～17:00 【ご利用手順】 1.LINE公式アカウントを友だち登録 2.トーク画面の「MENUはこちら」... 詳細表示

飼ってるどうぶつが迷子になってしまいました。何かサポートはありますか?

大切なわが子が迷子になってしまった場合のために、以下のサポートを用意しています。ご連絡ください。 1.アニコムパフェによる迷子捜索サポート 迷子捜索サポートマップ(web)とアニコムグループのfacebookページに迷子情報を掲載、 また該当地域の捜索隊への「迷子捜索」のメール配信を行い、捜索のお手伝い... 詳細表示

オンライン加入をした場合、保険料の支払日はいつですか?

オンライン加入の当日がクレジットカード決済日となります。 実際のお引落日につきましては、クレジットカード会社によって異なりますので、 後日カード会社から届くご利用明細書にてご確認ください。 詳細表示

オンライン加入をした場合の、保険料支払スケジュールを教えてください

オンライン加入の場合、申込手続き日当日がクレジットカード決済日となります。 なお、月払の場合は、申込手続き日に12分割した2回分の保険料を決済し、 ご契約始期日の翌月以降、毎月1日に1回分ずつ決済します。 ※実際の口座振替日は、クレジットカード会社により異なります。 [例]3月1日が申込日の場合(... 詳細表示