補償が始まるまで

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『 補償が始まるまで 』 内のFAQ

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  • どうぶつ健康保険証はいつ届きますか?

    「どうぶつ健康保険証」は、お申込み状況により、お届け時期が異なります。 ※「どうぶつ健保ぷち」については、「どうぶつ健康保険証」は発行されません。 1. 初年度のご契約 ①書面にてお申込みをいただいた場合  手続きが完了次第、保険契約の始期日前までに順次お届けします。 ②オンライン加入の... 詳細表示

    • No:104
    • 公開日時:2017/10/03 00:00
    • 更新日時:2020/02/01 00:00
  • 待機期間とはどういうものですか?

    どうぶつ健保「ふぁみりぃ」「ぷち」「しにあ」は、初年度契約に限り、 保険契約の始期日から 30 日間は、病気が保険の対象とならない 待機期間があります。 待機期間中に発症した病気は、待機期間終了後も 保険の対象となりません。 *待機期間中にケガを被り診療を受けた場合、 「どうぶつ健保」対応... 詳細表示

    • No:113
    • 公開日時:2013/12/20 00:00
    • 更新日時:2019/10/11 00:00
  • 「どうぶつ健保ぷち」で契約しています。保険証が届きません。

    「どうぶつ健保ぷち」は、「どうぶつ健保」対応病院での 窓口での精算が対象外の商品のため、 どうぶつ健康保険証は発行されません。 なお、契約内容を確認したい場合は、 マイページからWEB証券にて閲覧が可能です。 「どうぶつ健保」対応病院で診療を受けた際は、 必ず診療費等の全額を一旦お支払いい... 詳細表示

    • No:2118
    • 公開日時:2017/10/03 00:00
    • 更新日時:2019/12/27 00:00
  • 申込書を送った後、書類到着の連絡はありますか?

    ペット保険「どうぶつ健保ふぁみりぃ」契約申込書に メールアドレスをご記入いただいたお客様には、 申込書が到着し、受付が完了したことをメールにて お知らせしております。 なお、メールアドレスのご登録がない場合は、 ご契約成立後、順次、保険契約の始期日前までに、 「どうぶつ健康保険証」や、 「ご契約内容... 詳細表示

    • No:1612
    • 公開日時:2016/04/20 00:00
  • 資料を請求しましたが、まだ手元に届きません

    資料のご請求をいただいた日よりお届けまで 1 週間ほどお時間をいただいております。 到着まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 なお、資料請求から 1 週間以上経過しているにもかかわらず 到着していない場合は、お手数をおかけいたしますが、 こちらよりご連絡ください。 詳細表示

    • No:195
    • 公開日時:2015/01/08 00:00
    • 更新日時:2020/07/15 00:00

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