補償が始まるまで

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『 補償が始まるまで 』 内のFAQ

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  • どうぶつ健康保険証はいつ届きますか?

    「どうぶつ健康保険証」は、契約年度やお申込方法によりお届け時期が異なります。 ※「どうぶつ健保ぷち」の契約は、「どうぶつ健康保険証」は発行されません。 1.初年度のご契約 ①書類でお申込みいただいた場合 契約手続きが完了次第、保険契約の始期日前までに順次お届け ②オンラ... 詳細表示

    • No:104
    • 公開日時:2017/10/03 00:00
    • 更新日時:2022/06/23 00:00
  • 申込み後、保険はいつから始まりますか?

    補償開始日は、お申込みいただく商品や申込方法により異なります。 1.「どうぶつ健保ふぁみりぃ」、「どうぶつ健保しにあ」、 「どうぶつ健保ぷち」の場合 (1)オンライン加入で申込み お手続き完了の1ヶ月後(翌月の同じ日※)から補償開始いたします。 ※31日などで同じ日が無い場合は翌々月1日... 詳細表示

    • No:3603
    • 公開日時:2021/12/26 00:00
    • 更新日時:2022/03/22 00:00
  • 待機期間とはどういうものですか?

    待機期間とは、「どうぶつ健保ふぁみりぃ」「どうぶつ健保ぷち」「どうぶつ健保しにあ」の、 初年度契約に限り、保険契約の始期日から30日間は、 ケガのみを補償し、病気が保険の対象とならない期間のことです。 待機期間中に発症した病気は、待機期間終了後も 保険の対象となりません。 ※完治後、待機... 詳細表示

    • No:113
    • 公開日時:2013/12/20 00:00
    • 更新日時:2022/05/23 00:00
  • 保険契約が始まる前に受傷発症したケガ・病気は補償されますか?

    ご契約の始期日より前に被っていたケガ、 および発症していた病気・先天性異常の場合、 保険金のお支払いはできません。 また、病気については、保険始期日より31日目以降に 発症した疾患を補償いたしますことをあらかじめご了承ください。 詳細は以下ご参照をお願いします。 詳細表示

    • No:1321
    • 公開日時:2014/01/07 13:24
    • 更新日時:2022/02/28 00:00
  • 申込書を送った後、書類到着の連絡はありますか?

    申込書にメールアドレスをご記入いだたいたお客様には、 受付が完了した際にメールでお知らせしております。 なお、メールアドレスのご登録がない場合は、ご契約成立後、 順次、保険契約の始期日前までに、「どうぶつ健康保険証」や 「ご契約内容のお知らせ 兼 意向確認書(控)」等の ご案内をお届けい... 詳細表示

    • No:1612
    • 公開日時:2016/04/20 00:00
    • 更新日時:2021/12/19 00:00
  • 「どうぶつ健保ぷち」で契約しています。保険証が届きません。

    「どうぶつ健保ぷち」は、「どうぶつ健康保険証」が発行されない商品となります。 ※「どうぶつ健保」対応病院窓口での精算ができないため。 契約内容を確認したい場合は、マイページからWEB証券、 もしくは「ご契約内容のお知らせ兼意向確認書(控)」をご覧ください。 動物病院で、入院や手術をされた際は、... 詳細表示

    • No:2118
    • 公開日時:2017/10/03 00:00
    • 更新日時:2022/02/25 00:00
  • オンライン加入前審査の結果が届きません。

    オンライン加入前審査の結果の通知は、 審査受付日の翌日より 原則 3 営業日以内(土日・祝日除く)と させていただいております。 上記期限内に弊社からの結果の通知が届かない場合は、 大変お手数ではございますが、以下の情報などを こちらからお知らせください。 ●オンライン加入前審査受付日 ●お... 詳細表示

    • No:197
    • 公開日時:2012/10/10 00:00
    • 更新日時:2022/03/22 00:00
  • オンライン加入前審査の申込みの際、病気・ケガの名前や原因がわからない場合は、どのように入力したらよいですか?

    現在治療中の症状等を「現在の状況」の「その他」欄に 詳しくご入力ください。 なお、動物病院にて「可能性」としてお聞きになっている病気・ケガの 名前がある場合は、「(疑)」として病気・ケガの名前をご入力の上、 検査結果や治療内容等をご入力ください。 ※例 「心疾患(疑)」 また、オンライン加入前... 詳細表示

    • No:86
    • 公開日時:2012/10/10 12:58
    • 更新日時:2021/12/19 00:00
  • 資料を請求しましたが、まだ手元に届きません

    資料のご請求をいただいた日よりお届けまで 1 週間ほどお時間をいただいております。 到着まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 なお、資料請求から 1 週間以上経過しているにもかかわらず 到着していない場合は、お手数をおかけいたしますが、 こちらよりご連絡ください。 詳細表示

    • No:195
    • 公開日時:2015/01/08 00:00
    • 更新日時:2021/11/15 00:00

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