ペット保険専用マイページから保険金を請求する際のよくあるご質問

ペット保険専用マイページから保険金を請求する手順についてはこちらをご覧ください。 ■入力内容を間違えてしまいました。修正できますか？ 各ページ下部の「戻る」ボタンか、「請求内容の確認」ページの 「請求内容を修正する」ボタンより、それまで入力済の内容を修正できます。 ※保険金受取口座やメールアドレスの変... 詳細表示

証券番号はずっと同じ番号ですか？

証券番号は、1年ごとに毎年末尾1桁のみ変わります。 ご継続時、ご契約の始期日前にお届けする「継続契約のご案内」または 「どうぶつ健康保険証」にてご確認ください。 「どうぶつ健保」対応病院の窓口で精算される際は、 当該年度の「どうぶつ健康保険証」のご提示が必要となりますので、 保険期間をご確認ください... 詳細表示

同一どうぶつで「どうぶつ健保ふぁみりぃ」等と「どうぶつ健保ぷち」に契約しています。両方に保険金の請求はで...

「どうぶつ健保ふぁみりぃ」等と「どうぶつ健保ぷち」両方に、 保険金の請求はできません。 同一の入院・手術の診療費に対しては、いずれか一方の 保険契約から保険金をお支払いいたします。 なお、「どうぶつ健保ぷち」にて保険金を請求する場合は、 「どうぶつ健保」対応病院の窓口では どうぶつ健康保険証の提示は控... 詳細表示

ペット保険専用マイページでの保険金請求方法を教えてください。

1．ペット保険専用マイページへログイン こちらより、証券番号とパスワードを入力の上、ログインしてください。 ※パスワードは、「ご契約内容のお知らせ 兼 意向確認書（控）」、 または「継続契約についてのご案内」でお知らせいたします。 なお、パスワードの表示が「******」の場合は、お客様ご自身でパスワード... 詳細表示

解約手続きをしても、保険金は請求できますか？

解約日（ご契約のどうぶつがお亡くなりになった場合は死亡日）までに発生した診療費は、 解約手続き後でもご請求いただけます。 原則、診療日から 30 日以内（入院の場合は退院日より 30 日以内）に 保険金請求書類をお送りください。 詳細表示

保険金を請求した後に連絡はありますか？

メールアドレスをご登録いただいているご契約者には、 ご請求受付後、以下のメールを配信しています。 ＜ペット保険専用マイページでオンライン請求＞ ●保険金請求受付メール 保険金請求を受付けたことのお知らせ・・・請求手続き完了時に即時配信 ●保険金支払い手続き完了メール 保険金のお支払い手続きが完了し... 詳細表示

「どうぶつ健保ぷち」の保険金請求方法を教えて下さい。

以下2通りの方法でご請求いただけます。 1．ペット保険専用マイページでの請求 詳しくは、以下をご確認ください。 ●ペット保険専用マイページでの保険金請求方法を教えてください。 2．郵送で請求 以下の必要書類を郵送でお送りください。 （1）ペット保険 保険金請求書（兼医療照会同意・委任書） （... 詳細表示

保険金の請求方法を教えてください。

「どうぶつ健保」では、2通りの方法で保険金の請求が可能です。 以下をご覧ください。 動物病院の窓口で保険の利用ができず、診療費を全額お支払いいただいた場合は、 保険金のご請求手続きをお願いします。 なお「どうぶつ健保しにあ」は、「どうぶつ健保」未対応病院での診療費は補償されません。 ※「... 詳細表示

請求した保険金はいつ振り込まれますか？

請求に必要な事項が記載されたすべての書類が到着した日（*）から、 その日を含めて30日以内にご指定口座に保険金をお支払いします。 （*）ペット保険専用マイページからオンライン請求された場合は、 請求手続きが完了した日を到着日とします。 ただし、以下に該当する場合は、 30日を超えてお支払いをする可能... 詳細表示