【LINE】送信した内容を間違えてしまった場合、どうすればよいですか?
ご請求状況により、異なります。 ●申請手続きが完了していない場合 LINEから修正が可能です。 申請手続きの最後に、これまで送信した内容をご確認いただく メッセージが表示されますので、間違いがあれば、 「修正する」をタップし、正しい内容を再送信してください。 途中で入力間違いに気づ... 詳細表示
途中で中止できます。 請求手続きは、最後にすべての入力内容を確認するメッセージが表示された後、 「OK」をタップすることで完了します。 途中で操作を止めれば、請求は確定されません。 詳細表示
複数の診療分を一回で請求することはできません。 複数の診療分を請求する場合は、1回の診療の申請が完了すると、 「続けて請求しますか?」と表示されますので、 「はい」をタップして次の診療に関する情報を送信してください。 詳細表示
LINEにてご請求いただく場合、以下の手順でお手続きが可能です。 ※「どうぶつ健保すまいるべいびぃ」「どうぶつ健保ぷち」「どうぶつ健保しにあ」は LINEにてご請求いただけません。 1.アカウントの友だち追加 アニコムの公式LINEアカウントを友達に追加してください。 (1)LINEの「友だち追... 詳細表示
LINEから保険金請求をしました。受付ができているか確認方法を教えてください。
メールアドレスをご登録いただいている場合、 請求受付より1~2営業日後に受付完了メールをお送りいたします。 また、保険金請求の受付が完了し、2~3営業日後から、以下の手順でマイページにて確認ができます。 ※「どうぶつ健保すまいるべいびぃ」では、マイページがございません。 ご請求いただいた診療日が、「ど... 詳細表示
LINEから保険金請求をした場合、どの口座に振り込まれますか?
あらかじめご登録いただいた「保険金受取口座」へお支払いします。 なお、「マイページ」より、以下の手順で口座情報の確認が可能です。 1.マイページにログイン マイページのログイン方法は以下をご確認ください。 ●マイページへのログイン方法を教えてください 2.マイページにログイン後、「各種お手続... 詳細表示
「どうぶつ健保ぷち」は、マイページまたは郵送で保険金請求をお願いしております。 1.マイページでの保険金請求 詳しくは、以下をご確認ください。 ●マイページでの保険金請求方法を教えてください。 2.郵送での保険金請求 必要書類は以下のとおりです。 (1)「どうぶつ健保ぷち」ペット保険 保険... 詳細表示
「どうぶつ健保ぷち」の保険金請求書の書き方を教えてください。
「どうぶつ健保ぷち」の保険金請求書の記入については、 以下をご確認ください。 ●保険金請求書の記入時の注意点 ●弊社への直接請求(窓口で精算できない場合のお手続き) 特に多いお問合せは、以下をご参照ください。 1. 保険金請求書の「被保険者名」について 保険の補償を受けられる方のお名前をご... 詳細表示
同一どうぶつで「どうぶつ健保ふぁみりぃ」等と「どうぶつ健保ぷち」に契約しています。両方に保険金の請求はで...
「どうぶつ健保ふぁみりぃ」等と「どうぶつ健保ぷち」両方に、 保険金の請求はできません。 同一の入院・手術の診療費に対しては、いずれか一方の 保険契約から保険金をお支払いいたします。 なお、「どうぶつ健保ぷち」にて保険金を請求する場合は、 「どうぶつ健保」対応病院の窓口では どうぶつ健康保険証の提示は控... 詳細表示
「どうぶつ健保ぷち」で契約しています。保険利用回数はどのように管理すればよいですか?
ご契約後、毎年お届けする「ご契約内容のお知らせ 兼意向確認書(控)」表面の 保険利用回数管理表に、入院日(手術日)をご記入いただくか、 マイページ上のカウント機能をご利用ください。 マイページ上のカウント機能の詳細は、こちらをご確認ください。 詳細表示
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