解約時の返還保険料について教えてください。

会社からの口座振替日はご利用のクレジットカードにより異なります。 詳しくは、カード会社へお問い合わせをお願いします。 詳細表示

クーリングオフできますか？

。 ※発信日は手続き日を指します ●クーリングオフお申し出フォーム 2．書面 ご契約者にてハガキをご用意いただき、以下必要事項をご記入の上、 郵送（8日以内の消印の有効）してください。 既にお支払いいただいた保険料については、後日返還いたします。 ハガキ到着後、保険料の返還先口座をご指定いただく書類 詳細表示

登録のクレジットカードを変更するには、どうしたらよいですか？

ください。 ・ご契約期間の途中の場合、お支払方法の変更（クレジットカード⇔口座振替）は できませんので、誠に恐れ入りますが、ご継続のタイミングで変更をお願いします。 ・クレジットカードの解約等に伴い、登録クレジットカードで決済できなかった場合は、 コンビニエンスストア専用「払込取扱票」をお届けいたします 詳細表示

どうぶつが亡くなった場合の手続はどうしたらいいですか？

ため、相違がなければ【OK】を押下 　↓ 5．保険料返還口座の登録が必須です。 ご希望の口座情報と、完了メールをお受け取りいただくメールアドレスをご確認の上、 【次へ】を押下 6．手続き内容の確認ページです。お手続きの内容に相違がないか、最終確認をお願いします 詳細表示

解約（お客様都合による）したい場合、手続きはどうしたらいいですか？

解約希望日をご選択の上、【次へ】を押下 その後、日付確認のポップアップが出るため、相違がなければ【OK】を押下 ↓ 5．保険料返還口座の登録が必須です。 ご希望の口座情報と、完了メールをお受け取りいただくメールアドレスをご確認の上、 【次へ】を押下 6．手続き内容の 詳細表示

解約しましたが、未だに保険料が請求されています。なぜですか？

了承ください。 返還先の口座は以下のとおりです。 ●書類手続きで解約した場合 書類にご記入いただいた口座へ返還 ※口座振替払で口座が未記入の場合は、保険料振替口座へ返還 ●WEB（マイページ）から解約した場合 解約時にご指定いただいた口座へ返還 なお、クレジットカード払の場合、ご利用の 詳細表示

保険金受取口座を登録・変更したいです。

保険金受取口座を登録・変更につきましては、 マイページもしくは書面にて承っております。 【マイページにてお手続きいただく場合】 1．マイページにログイン ※マイページのログイン方法は以下をご確認ください。 ●マイページへのログイン方法を教えてください 2．「各種お手続き」の「変更・登録」内にある 詳細表示

契約者以外の口座を保険金受取口座として登録できますか？

被保険者の範囲に含まれる方の口座であれば、ご登録いただけます。 ●被保険者の範囲 ・本人の配偶者 ・本人または配偶者と生計を共にする同居の親族 ・本人または配偶者と生計を共にする別居の未婚の子 なお、登録方法はこちらよりご確認ください。 詳細表示

支払方法（口座振替払⇔クレジットカード払）を変更するにはどうすればいいですか？

書類のお取り寄せができない場合は、 こちらからお問い合わせをお願いいたします。 なお、振替口座を別の口座に変更する、もしくはお支払いのクレジットカードを 別のクレジットカードを別のカードに変更する場合は、ご契約期間中でも承っております。 詳細は以下をご確認下さい。 ●登録のクレジットカードを変更したい 詳細表示

登録できない口座はありますか？

登録不可の保険料振替口座は以下のとおりです。 ・中央商銀信用組合 ・警視庁職員信用組合 ・ソニー銀行 ・大和ネクスト銀行 ・GMOあおぞら銀行 ・ローソン銀行 詳細表示