どうぶつ健康保険証を紛失しました。再発行できますか？

参照ください。 5．保険証を再発行する対象契約と写真をご確認の上、【次へ】を押下 6．ポップアップが出ますので、【OK】を押下 7．相違がないか、最終確認の上、【保険証の再発行を依頼する】を押下 8．お手続き完了です。完了メールをお送りしますので、必ずご確認ください。 詳細表示

写真トリミングツールの使用方法を教えてください。

トリミングツールでは、写真のお好きな部分を切り抜くことができます。 ※本機能は、マイページでの写真変更や命名書の作成、もしくは命名（お名前登録）の手続き等、 写真データをアップロードする際にご利用いただくツールです。 1. 「トリミングツールで写真を加工する」をクリックする ※写真トリミングツールが別 詳細表示

次年度からどうぶつ健康保険証の写真を変更したい場合の手続き方法を教えてください

、「継続契約申込書」が届いている場合は、 同梱の「お写真添付シート〔郵送用〕」を弊社へご返送ください。 ※「どうぶつ健康保険証」のサイズに合わせ、 お写真の加工（切り抜き、明るさ・色調等）を行う場合があります。 ※お写真によっては、左右に余白ができる場合があります。 詳細表示

オンライン加入の場合も、郵送で写真の登録はできますか？

オンライン加入をご利用いただく場合は、郵送でのお写真のご登録はできません。 パソコン・スマートフォンにて、以下の方法でご登録ください。 お写真のトリミング方法については、こちらをご参照ください。 1．画面からのアップロード パソコン、iOS6以上のiPhone、スマートフォン（Andoroid端末等 詳細表示

登録できる写真の条件を教えてください。

※上記サイズは最も好ましいサイズであり、上記以外でもご登録可能です。 ※通常のコピー用紙に印刷（カラー）された写真もご登録可能です。 なお、以下についてあらかじめご留意ください。 【留意事項】 ・「どうぶつ健康保険証」のサイズに合わせ、 お写真の加工（切り抜き、明るさ・色調等）を行う場合があります。 ・お写真に 詳細表示

継続の時、写真の変更はしたほうがいいですか？

前年度と同じお写真をご希望であれば、変更の必要はありません。 なお、毎年ご継続ごとに新しい「どうぶつ健康保険証」をお送りしております（*）ため、 成長の記録や思い出として、年度ごとにお気に入りのお写真に変更されることをおすすめしております。 （*）「どうぶつ健保ぷち」のご契約では、保険証は発行しておりません 詳細表示

どうぶつ健康保険証の写真を変えるにはどうしたらよいですか？

原則、継続契約より「どうぶつ健康保険証」用の写真変更が可能です。 ※初年度契約の場合、写真変更のお手続きができるのは、 ご契約始期日以降です。 写真変更のお手続きは、こちらからマイページにログイン後、 以下の手順でお進みください。 1.「お写真変更」ボタンを押下する 2.注意事項を 詳細表示