請求が弊社に到着した日から、
その日を含めて30日以内にご指定口座に保険金をお支払いします。
 

※インターネットからの請求の場合、以下を到着日とします。
【マイページ】
・ 「請求終了画面」が表示された日付
　例：6月1日の23時55分に請求開始
　→6月2日の0時10分に請求完了･･･6月2日受付

【LINE】
・17時30分までに申請が完了した請求：当日
・17時30分以降に申請が完了した請求：翌日

ただし、以下に該当する場合は、
30日を超えてお支払いをする可能性がございます。

●動物病院等による診療照会が必要となる場合…90日以内

●災害救助法が適用された地域において、
　保険金の算出に必要な確認事項が発生した場合・・・60日以内

【ご注意点】
・診療後、日数が経過されてからのご請求につきましては、
お支払いに通常より時間がかかる場合があります。
・ご請求に不備等があった場合には、すべての確認が完了した日から
 その日を含めて30日以内にお支払いいたします。

・請求受付後のご連絡、進捗状況の確認については、以下をご確認ください。
●保険金を請求した後に連絡はありますか