診療を受けた症状が選択肢にない場合、以下の方法でテキスト入力が可能です。

●LINEの場合
1．「どんな病気ですか？病気または、症状のある部位を選んでください」の選択肢から、
近しいものを選択する
※この時点で該当がない場合は、【その他の病気】もしくは【その他の症状・ケガ】を選択する
2．さらに表示される選択肢に該当がない場合、
【その他（文字入力）】を押下し、詳細を文字で入力の上、送信する

●マイページの場合
1．「傷病名一覧から選択する」ボタンを押下し、
病気または症状のある部位一覧から近しいものを選択する
※この時点で該当がない場合は、【その他症状】を選択する
2．さらに一覧が表示されるため、一覧最下部の項目にチェックの上、
「傷病名または症状を入力してください」の枠内に詳細を入力し、次に進む