現在病気で通院中ですが、今からでも申込みはできますか？

）、 またはそれ以前から治療中、もしくは経過観察中のケガ・病気がある場合、 その内容や経過等によりお引受ができない場合があります。 ※「特定のケガ・病気をお支払いの対象外」とする条件 （特定傷病除外特約）をつけてお引受する場合もあります。 正確なお引受条件は、どうぶつの健康状態をご記入いただく告知書を含む、 申込書 詳細表示

保険金の請求時、動物病院で記入してもらう書類はありますか？

「どうぶつ健保」未対応病院で受けた手術を請求される場合には、 弊社所定の「手術内容証明書」を動物病院にてご記入いただき、 ご提出をお願いいたします。 なお、「手術内容証明書」と同等の内容であれば、 動物病院発行の診断書等でも代用できます。 ※文書作成料は補償の対象外です。 保険金請求書の記入方法は、こちらをご参照 詳細表示

一度解約をしているのですが、再度申込みはできますか？

できない場合や、 特定傷病除外特約*が付帯されることがあります。 ＊特定のケガ・病気をお支払いの対象外とする条件 3．ご契約の始期日より前に被っていたケガおよび発症していた病気や、 始期日から30日間（待機期間）に発症した病気は、 お支払いの対象とはなりません。 そのため、以前のご契約で補償されていた傷病が、 新規契約 詳細表示

「手術」に該当するケースを教えてください。

その他、補償内容については、以下の検索サイトをご利用ください。 補償対象・対象外検索 詳細表示

どうぶつ健活について

）」 もしくは、「どうぶつ健保しにあ」のご契約を対象としております。 「どうぶつ健保ふぁみりぃ」の「ワイドタイプ（限度日数なし）」と、 「どうぶつ健保ぷち」はサービスの対象外となりますことご了承ください。 また、その他については、以下よくあるご質問（FAQ）よりご確認をお願いいたします。 ● 腸内フローラ 詳細表示

どうぶつを連れずに飼い主だけが病院へ行き、治療に必要な薬を受け取りました。補償の対象ですか？

通常は補償の対象外ですが、 現在は新型コロナウイルス感染症の拡大により、 2020年2月25日～当面の間、特例措置として、 継続治療のために処方された医薬品であれば、 どうぶつさんの通院がない場合も補償の対象としております。 特例措置の期間中、医薬品を飼い主様のみで動物病院にて受け取る場合や、 郵送で 詳細表示

「どうぶつ健保しにあ」の特徴を教えてください。

。 ・「どうぶつ健活（腸内フローラ測定）」の結果が良好な場合は、 通院も補償する「どうぶつ健保ふぁみりぃ」に移行できます。 ※通院は補償対象外となります。 ※補償は「どうぶつ健保」対応病院での診療費に限ります。 対応病院からの紹介があった場合のみ、未対応病院での診療費が補償対象となります。 詳細については、弊社の商品 詳細表示

「どうぶつ健保ぷち」を契約中です。「どうぶつ健保しにあ」に変更できますか？

とって不利益が生じる可能性がございますので、 ご検討の際には以下について必ずご確認ください。 【ご注意事項】 1．新規でのご契約となるため、申込時に健康状態を告知いただき、 審査のうえでのお引受けとなります。 告知の内容によってはお引受けできない場合や 特定の傷病を補償の対象外とする条件付きでのお引受けとなる 詳細表示

保険金の支払額が支払割合（70％・50％）を乗じた金額より少ないのはなぜですか？

以下のケースに該当する場合があります。 1．対象外項目が含まれている ワクチン等の予防接種、健康診断等の予防に関する費用は保険の対象外です。 詳細は以下URLをご確認ください。 ●保険金をお支払いできる場合・できない場合について 2．支払限度額を超過している 支払限度額は以下の通りです 詳細表示

予防ワクチンで防げる病気にかかってしまいました。治療費は補償の対象ですか？

予防ワクチンを接種されており、なおかつ、 疾病の発症日が予防措置の有効期限内である場合、 もしくは獣医師の判断により予防措置を講じることができなかったと 認められる場合であれば、補償の対象です。 ただし、上記条件に該当しない場合や、疾病の発症日が保険始期日前、 もしくは待機期間中の場合は、補償対象外になり 詳細表示