LINEで請求しようとしたら、どうぶつ名が「苗字」ちゃんになっていました。なぜですか？

以下に該当する場合は、LINE上でのどうぶつ名は 「苗字」ちゃんと表示いたします。 1．どうぶつ名の登録手続きが完了していない場合 お手続きが完了していない方は、以下をご参照の上、お手続きください。 ●ペットショップでどうぶつを迎え、その場で保険に申し込みました。 他に何か手続きは必要ですか？ 2．お名前登... 詳細表示

「どうぶつ健保しにあ」で契約しています。保険金請求書の書き方を教えてください。

請求方法の詳細は以下をご参照ください。 ●窓口で精算できない場合のお手続き なお、「どうぶつ健保」未対応病院の場合、診療費の補償ができません。 ただし、「どうぶつ健保」対応病院からの紹介があった場合は、 入院・手術の診療費のみ補償対象となります。 また、「どうぶつ健保ぷち」との重複契約の場合... 詳細表示

「どうぶつ健康保険証」が動物病院で利用できませんでした。なぜですか？

「どうぶつ健保」対応病院にて、保険証がご利用いただけないケースは 一般的に以下のとおりです。 1．弊社にて保険料の入金が確認できていない場合 通常の請求日に保険料のお支払ができず、再請求日にお支払いただいた場合、 弊社において保険料の入金が確認できるまでの間はご利用いただけません。 ※弊社におい... 詳細表示

保険金請求の手続き状況が知りたいです。

保険金請求の受付、手続きの進捗状況は、 マイページの 「保険金請求手続き状況の確認」よりご確認いただけます。 ※保険金の請求からマイページに反映するまでは数日お時間をいただきます。 なお、マイページは契約年度ごとに表示が分かれるため、 保険を利用されなかった契約年度のメニューには、 「保険金請求手続... 詳細表示

ペットショップ・ブリーダーで契約したのでLINEから保険金を請求したいのですが、「契約が確認できません」...

事務手続きの都合上、LINEで契約情報が確認できるまでお時間がかかります。 「どうぶつ健康保険証」が到着後、改めてお手続きをお願いします。 ※ご契約が「どうぶつ健保すまいるべいびぃ」の場合は、郵送でご請求ください。 詳細表示

e-どうぶつ保険証の使い方を教えてください。

「e-どうぶつ保険証」については、以下をご覧ください。 ■e-どうぶつ保険証の使い方を教えてください。 （1）スマートフォンより、マイページへ ログイン後、画面上部の「e-どうぶつ保険証」をクリックする （2）表示された「e-どうぶつ保険証」の画面を、動物病院の窓口で提示する。 ※スクリーン... 詳細表示

診療明細書（領収書）の宛名が契約者以外ですが、保険金は請求できますか？

診療明細書(領収書)の宛名がご契約者以外のお名前でも保険金の請求は可能です。 被保険者にて、明細書（領収書）の余白に契約者名を追記して請求ください。 その他、明細書の情報に不足や修正等がある場合は、あわせてご記入お願いします。 【ご注意事項】 ・速やかに手続きを進められるよう、明細書（領収... 詳細表示

マイページでの保険金請求方法を教えてください。

1．マイページへログイン こちらより、証券番号とパスワードを入力の上、ログインしてください。 ※パスワードは、「ご契約内容のお知らせ 兼 意向確認書（控）」、 または「継続契約についてのご案内」でお知らせいたします。 なお、パスワードの表示が「******」の場合は、お客様ご自身でパスワードをご登録いただ... 詳細表示

マイページから保険金を請求する際のよくあるご質問

マイページから保険金を請求する手順についてはこちらをご覧ください。 ■入力内容を間違えてしまいました。修正できますか？ 各ページ下部の「戻る」ボタンか、「請求内容の確認」ページの 「請求内容を修正する」ボタンより、それまで入力済の内容を修正できます。 ※保険金受取口座やメールアドレスの変更は手続き中の... 詳細表示

「どうぶつ健保しにあ」の保険金請求方法を教えて下さい。

「どうぶつ健保しにあ」は、「どうぶつ健康保険証」のご提示で、 動物病院の窓口にて保険をご利用いただけます。 なお、保険のご利用ができず、診療費を全額お支払いいただいた場合は、 以下いずれかの方法で直接弊社へご請求お願いいたします。 1．マイページから保険金の請求を行う場合 詳細は以下をご参照くだ... 詳細表示