保険金請求の手続き状況が知りたいです。

保険金請求の受付、手続きの進捗状況は、 マイページの 「保険金請求手続き状況の確認」よりご確認いただけます。 ※保険金の請求からマイページに反映するまでは数日お時間をいただきます。 なお、マイページは契約年度ごとに表示が分かれるため、 保険を利用されなかった契約年度のメニューには、 「保険金請求手続... 詳細表示

保険金受取口座に登録した口座情報の確認方法を教えてください。

保険金受取口座の情報は、弊社「マイページ」にてご確認いただけます。 マイページのログイン方法は以下をご確認ください。 ●マイページへのログイン方法を教えてください 【マイページでの操作手順】 マイページにログイン後、「各種お手続き」の 「変更・登録」内にある、【保険金受取口座】を押下し、口座情報... 詳細表示

保険金受取口座を登録・変更したいです。

保険金受取口座を登録・変更につきましては、 マイページまたは書面にて承っております。 【マイページにてお手続きいただく場合】 1．マイページにログイン ※マイページのログイン方法は以下をご確認ください。 ●マイページへのログイン方法を教えてください 2．「各種お手続き」の「変更・登録」内にある... 詳細表示

LINEから保険金請求をしました。受付ができているか確認方法を教えてください。

メールアドレスをご登録いただいている場合、 請求受付より1～2営業日後に受付完了メールをお送りいたします。 また、保険金請求の受付が完了し、2～3営業日後から、以下の手順でマイページにて確認ができます。 ※「どうぶつ健保すまいるべいびぃ」では、マイページがございません。 ご請求いただいた診療日が、「ど... 詳細表示

登録の保険料振替口座、クレジットカードの情報を確認したい。

以下「あんしんサービスセンター」まで、お電話にてご照会ください。 ●「アニコム損保　あんしんサービスセンター」 電話番号 0800-888-8256 ※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。 受付時間 平日 9：30～17：30 土日・祝日 9：30～15：30 なお、原則、ご契約者... 詳細表示

「WebでEco!」の登録をすると、どんなメリットがありますか？

「WebでEco!」とは、地球環境保護のため、 ご契約後にお届けする以下の冊子等の送付を省略させていただくことです。 ・ 「ご契約のしおり（兼保険金請求方法のご案内）」 ・ 「ペット保険普通保険約款および特約」 ・ 「保険金請求書」 「WebでEco!」にご協力いただくと、 「ご契約のしおり（... 詳細表示

どうぶつ健康保険証の写真を変えるにはどうしたらよいですか？

原則、継続契約より「どうぶつ健康保険証」用の写真変更が可能です。 ※初年度契約の場合、写真変更のお手続きができるのは、 ご契約始期日以降です。 写真変更のお手続きは、こちらからマイページにログイン後、 以下の手順でお進みください。 1.「お写真変更」ボタンを押下する 2.注意事... 詳細表示

マイページのパスワードの変更方法を教えてください

マイページからご変更いただけます。 1．マイページにログインする こちらからログインしていただけます。 ログインには、証券番号とご契約者のパスワードが必要です。 お手元に「どうぶつ健康保険証」と「パスワード」をご用意の上、ご利用ください。 ※ログインの時点で、パスワードがご不明な場合には、こちらをご... 詳細表示

マイページではどのようなお手続きができますか？

マイページでは、以下のお手続きが可能です。 なお、ログインには、証券番号とご契約者のパスワードが必要です。 お手元に「どうぶつ健康保険証」と「パスワード」をご用意の上、ご利用ください。 ※マイページのパスワードがご不明の場合は、こちらのご確認をお願いいたします。 【マイページ　サービス内容】 1．e-どう... 詳細表示

契約内容を確認したいのですが、どうしたらよいでしょうか？

契約内容については、マイページから確認可能です。 マイページにログイン後、「各種お手続き」＞「ご契約内容の照会」＞ 「ご契約内容詳細」よりご確認ください。 ※ログインには、証券番号とパスワードが必要です。 パスワードがご不明な場合は「パスワードをお忘れの方はこちら」より 再発行のお手続き... 詳細表示