LINEから保険金請求をしました。受付ができているか確認方法を教えてください。

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  • No : 1957
  • 公開日時 : 2017/08/22 00:00
  • 更新日時 : 2025/01/29 10:09
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LINEから保険金請求をしました。受付ができているか確認方法を教えてください。

回答

メールアドレスをご登録いただいている場合、
請求受付より1~2営業日後に受付完了メールをお送りいたします。

また、保険金請求の受付が完了し、2~3営業日後から、以下の手順でマイページにて確認ができます。
※「どうぶつ健保すまいるべいびぃ」では、マイページがございません。
ご請求いただいた診療日が、「どうぶつ健保すまいるべいびぃ」の契約期間に該当する場合、
マイページでの確認がいたしかねますこと、何とぞご了承をお願いいたします。

【マイページでの操作手順】
 1.マイページにログイン 

※マイページのログイン方法は以下をご確認ください。
マイページへのログイン方法を教えてください 

  2.「各種お手続き」の「照会」内にある、
 【保険金請求手続き状況】を押下し、手続き状況をご確認ください。


なお、過去のご契約期間中の請求状況を確認される場合は、
マイページ下部の「過去の契約はこちら」よりご確認ください。

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