保険金を請求した後に連絡はありますか？

「どうぶつ健保すまいるべいびぃ」の場合は、 マイページがございませんこと、何とぞご了承ください。 2．「保険金請求お手続き完了のご案内」ハガキ 支払い手続き完了後、2 週間ほどで、 「保険金請求お手続き完了のご案内」を 被保険者宛にお届けいたします。 ※LINE請求の場合は、当ハガキは送付されません。 詳細表示

「特定傷病除外特約」とは何ですか？

どうぶつ健康保険証・保険証券等記載の特定のケガ・および病気・ 先天性異常に関する診療費を保険金支払いの対象としない場合に 付帯される特約です。 弊社では、契約のお申込みをいただく時点で 治療中・経過観察中の傷病がある場合、 また完治している場合も再発性が高い傷病等、既往歴によっては、 事前に「特定傷病除外特約」の 詳細表示

契約を断られる場合はありますか？

以下のケースに当てはまる場合、新規ご契約のお引受をお断りしております。 1．事業用（繁殖用・興行用・闘争用・狩猟用等）のどうぶつの場合 2．以下の病気に罹患中、もしくは既往歴がある場合 （1）悪性腫瘍　（2）慢性腎臓病　（3）糖尿病　（4）肝硬変（肝線維症） （5）副腎皮質機能低下症（アジソン病 詳細表示

ペット賠償責任特約を追加（削除）をする方法や、限度額を変更する方法を教えてください

ペット賠償責任特約の追加（削除）は、 1 年ごとのご契約の継続時にご変更いただけます。 ※「どうぶつ健保ぷち」については「ペット賠償責任特約」の付帯はできません。 こちらからマイページにログインの上お手続きいただくか、 お手続き期日前の場合、マイページより「継続契約申込書」をお取り寄せいただき、 書類をご返送 詳細表示

保険金請求書類の送付先を教えてください

弊社へ直接郵送にて保険金をご請求いただく場合、 「保険金請求書類送付用ラベル」をご利用ください。 定形封筒に貼付していただければ、宛先の記載や切手は不要です。 「保険金請求書類送付用ラベル」は「どうぶつ健康保険証」お届け時に同封している 「直接 アニコム損保へ保険金を請求する場合のお手続き」内にございます 詳細表示

保険料が口座振替できなかった場合はどうしたらよいですか？

、「払込取扱票」にて お支払いいただく場合がございます。 ・保険料の入金が確認できるまでの期間は、 「どうぶつ健保」対応病院の窓口での精算はできませんので、 弊社へ直接ご請求ください。保険料の入金が確認でき次第、 保険金支払のお手続きを始めさせていただきます。 ※弊社において保険料の入金結果確認可能となる 詳細表示

保険金請求書の記入方法を教えてください。

保険金請求書の記入方法は、以下をご参照ください。 以下は特に多いお問い合わせです。 1. 保険金請求書の「被保険者名」について 保険金を請求される方(被保険者)のお名前をご記入ください。 なお、保険金を請求いただける方(被保険者)の範囲は、 「どうぶつ健康保険証」に記載されている被保険者様ご本人のほか、以下の方が 詳細表示

命名書を作成したいのですが、どうすればいいですか？

客様は、 「どうぶつ健康保険証」が到着後、マイページより、以下の手順でお作りください。 ※マイページの初期ログインパスワードは、保険証とあわせてお届けします。 【マイページでの操作手順】 1．マイページにログイン後、画面左側に表示される、 　【写真で作ろう！グリーティングカード＆命名書】バナーを押下 詳細表示

マイページにある通院・入院・手術カウントの機能について教えてください。

保険のご利用状況を記録できる機能です。 マイページに表示される『e-どうぶつ保険証』をご利用される方は、 ご利用回数もマイページで管理いただくと便利です。 「通院・入院・手術カウントはこちら」ボタンより、 保険のご利用項目（通院・入院・手術）をご選択の上、 画面にしたがって日付をご入力ください 詳細表示

診療費の請求について

.30); } .okw_enquete_area { display: none; } .okw_parts_enquete_smart_phone { display: none; } 保険金請求書は、「どうぶつ健康保険証」を お届けする際に1枚同封(※)しておりますが、 お手元の保険金請求書 詳細表示