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入院・手術(※)は補償されません。 ※「どうぶつ健保」取扱病院より紹介された場合を除く 1.LINEで請求 お手続きの流れやご注意点は以下をご確認ください。 ●LINEから保険金請求する方法を教えてください。 なお、LINEでご請求いただく場合は、 事前に保険金受取口座のご登録が必要です。 登録方法 詳細表示
LINEから保険金請求をした場合、どの口座に振り込まれますか?
あらかじめご登録いただいた「保険金受取口座」へお支払いします。 なお、マイページより口座情報の確認が可能です。 保険金受取口座の登録方法は、以下をご参照ください。 ●保険金受取口座を登録・変更したいです。 詳細表示
以下2とおりのいずれかの方法でお手続きください。 1.インターネットの「マイページ」 マイページログイン後、「ご契約内容の変更<どうぶつ情報>」の、 「保険金受取口座の登録・変更」画面より、お手続きください。 ※操作方法の詳細は当ページ下部の添付ファイルよりご確認をお願いいたします。 ※ログインには 詳細表示
保険金受取口座に登録した口座情報の確認方法を教えてください。
保険金受取口座の情報は、弊社マイページにてご確認いただけます。 ●マイページ ※「証券番号」・「パスワード」にてログインの上、 各種お手続き > 変更・登録 >【保険金受取口座】よりご確認ください。 ログインパスワードがご不明の場合は、以下よりご確認をお願いします。 ●マイページのログインに 詳細表示
保険金請求書の記入方法は、以下をご参照ください。 以下は特に多いお問い合わせです。 1. 保険金請求書の「被保険者名」について 保険金を請求される方(被保険者)のお名前をご記入ください。 なお、保険金を請求いただける方(被保険者)の範囲は、 「どうぶつ健康保険証」に記載されている被保険者... 詳細表示
「どうぶつ健康保険証」が動物病院で利用できませんでした。なぜですか?
保険料の入金が確認できる時期の目安 ●口座振替 ・・・ 毎月20日頃 ●クレジットカード ・・・ 毎月1日頃 ●コンビニエンスストア専用「払込取扱票」・・・払い込んだ日から4営業日後 2.同日に複数回通院した場合の2回目以降の診療を受けた場合 書類の郵送、もしくはLINEにて保険金をご請求ください。 同日 詳細表示
請求が弊社に到着した日から、 その日を含めて30日以内にご指定口座に保険金をお支払いします。 ※LINEによる請求の場合、以下を到着日とします。 17時30分までに申請が完了した請求:当日 17時30分以降に申請が完了した請求:翌日 ただし、以下に該当する場合は、 30日を超えてお支払を 詳細表示
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