窓口で精算できない場合

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よくあるご質問

『 窓口で精算できない場合 』 内のFAQ

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  • 保険金の請求方法を教えてください。

    「どうぶつ健保」では、以下の方法で保険金の請求が可能です。 以下をご覧ください。 動物病院の窓口で保険の利用ができず、診療費を全額お支払いいただいた場合は、 以下いずれかの方法で直接弊社へご請求お願いいたします。 1.マイページでの保険金請求 詳しくは、以下をご確認ください。 ●マ... 詳細表示

    • No:3448
    • 公開日時:2021/07/30 00:00
    • 更新日時:2024/07/12 15:47
  • 「どうぶつ健保しにあ」の保険金請求方法を教えて下さい。

    「どうぶつ健保しにあ」は、「どうぶつ健康保険証」のご提示で、 動物病院の窓口にて保険をご利用いただけます。 なお、保険のご利用ができず、診療費を全額お支払いいただいた場合は、 以下いずれかの方法で直接弊社へご請求お願いいたします。 1.マイページから保険金の請求を行う場合 詳しくは、以下をご確認... 詳細表示

    • No:5163
    • 公開日時:2024/06/03 14:35
  • マイページから保険金を請求する際のよくあるご質問

    マイページから保険金を請求する手順についてはこちらをご覧ください。 ■入力内容を間違えてしまいました。修正できますか? 各ページ下部の「戻る」ボタンか、「請求内容の確認」ページの 「請求内容を修正する」ボタンより、それまで入力済の内容を修正できます。 ※保険金受取口座やメールアドレスの変更は手続き中の... 詳細表示

    • No:5126
    • 公開日時:2024/05/21 10:04
    • 更新日時:2024/06/04 12:15
  • マイページでの保険金請求方法を教えてください。

    1.マイページへログイン こちらより、証券番号とパスワードを入力の上、ログインしてください。 ※パスワードは、「ご契約内容のお知らせ 兼 意向確認書(控)」、 または「継続契約についてのご案内」でお知らせいたします。 なお、パスワードの表示が「******」の場合は、お客様ご自身でパスワードをご登録いただ... 詳細表示

    • No:4977
    • 公開日時:2024/05/20 13:00
    • 更新日時:2024/05/21 18:45
  • 「どうぶつ健康保険証」が動物病院で利用できませんでした。なぜですか?

    「どうぶつ健保」取扱病院にて、保険証がご利用いただけないケースは 一般的に以下のとおりです。 1.弊社にて保険料の入金が確認できていない場合 通常の請求日に保険料のお支払ができず、再請求日にお支払いただいた場合、 弊社において保険料の入金が確認できるまでの間はご利用いただけません。 ※弊社におい... 詳細表示

    • No:2971
    • 公開日時:2021/02/11 00:00
    • 更新日時:2024/05/30 15:33
  • 郵送以外の請求方法はありますか?

    マイページもしくはLINEから保険金の請求ができます。 詳細は、以下URLをご参照ください。 1.マイページから保険金の請求を行う場合 詳しくは、以下をご確認ください。 ●マイページでの保険金請求方法を教えてください。 2.LINEから保険金の請求を行う場合 事前に、弊社のLINE公式... 詳細表示

    • No:207
    • 公開日時:2017/10/03 00:00
    • 更新日時:2024/05/30 14:07
  • 保険金請求書の記入方法を教えてください。

    保険金請求書の記入方法は、以下をご参照ください。 以下は特に多いお問い合わせです。 1. 保険金請求書の「被保険者名」について 保険金を請求される方(被保険者)のお名前をご記入ください。 なお、保険金を請求いただける方(被保険者)の範囲は、 「どうぶつ健康保険証」に記載されている被保険者... 詳細表示

    • No:206
    • 公開日時:2017/06/29 00:00
  • 保険金請求書類の送付先を教えてください

    弊社へ直接郵送にて保険金をご請求いただく場合、 「保険金請求書類送付用ラベル」をご利用ください。 定形封筒に貼付していただければ、宛先の記載や切手は不要です。 「保険金請求書類送付用ラベル」は「どうぶつ健康保険証」お届け時に同封している 「直接 アニコム損保へ保険金を請求する場合のお手続き」内にござい... 詳細表示

    • No:157
    • 公開日時:2017/06/29 00:00
    • 更新日時:2023/11/06 13:41
  • 保険金請求の手続きに必要な書類はどこにありますか?

    毎年お送りする「どうぶつ健康保険証」や 「ご契約内容のお知らせ 兼 意向確認書(控)」に 同封しておりますので、ご確認ください。 ※「WEBでEco!」をご登録いただいてる場合は、 「保険金請求書」等の送付を省略しております。 お手元に保険金請求書がない場合は、以下の方法にてご準備ください。 ... 詳細表示

    • No:154
    • 公開日時:2017/06/29 00:00
    • 更新日時:2024/06/28 12:32
  • 保険金の請求時、動物病院で記入してもらう書類はありますか?

    「どうぶつ健保」未対応病院で受けた手術を請求される場合には、 弊社所定の「手術内容証明書」を動物病院にてご記入いただき、 ご提出をお願いいたします。 なお、「手術内容証明書」と同等の内容であれば、 動物病院発行の診断書等でも代用できます。 ※文書作成料は補償の対象外です。 保険金請求書の記入方... 詳細表示

    • No:153
    • 公開日時:2013/10/22 00:00
    • 更新日時:2023/11/06 12:11

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