ご契約のお申込みについて

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よくあるご質問(FAQ)

『 ご契約のお申込みについて 』 内を 「 新規契約 」 でキーワード検索した結果

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  • 一度解約をしているのですが、再度申込みはできますか?

    ご契約条件を満たしている場合は、再度お申込みいただけます。 なお、お手続きの際は、次の点にご注意ください。 1. 新規契約申込みの扱いとなりますので、 お手数ではございますが再度申込書類や告知書、 どうぶつさんのお写真をいただく必要がございます。 2. 告知内容により、ご契約がお 詳細表示

    • No:156
    • 公開日時:2017/08/01 00:00
    • 更新日時:2022/06/23 00:00
    • カテゴリー: ご契約条件
  • 多頭の追加契約はどうしたらいいですか?

    2 頭目以降のどうぶつをお申込みいただく場合も、 新規契約と同様にお手続きが必要です。 1.書類でのお申込み 以下より資料をお取り寄せください。 ● 資料請求フォーム 2.オンラインでのお申込み こちらから、お手続きをお願いします。 お申込みのお手続きについては、以下をご参照ください 詳細表示

    • No:106
    • 公開日時:2017/08/01 00:00
    • 更新日時:2021/05/14 00:00
    • カテゴリー: お手続き方法
  • 他社のペット保険と重複して契約できますか?

    可能です。 ●新規契約の場合 お申込みの際、「会社名・商品名・満期日」をご記入(ご入力)ください。 資料:告知書⑦ OL加入:告知事項入力欄 告知欄⑦ LINE加入:表示されるメッセージに従い、ご入力ください。 ●ご契約期間中の場合 お手続き書類をお送りいたしますので、こちら 詳細表示

    • No:2850
    • 公開日時:2020/09/30 00:00
    • 更新日時:2021/02/05 00:00
    • カテゴリー: ご契約条件
  • 現在病気で通院中ですが、今からでも申込みはできますか?

    以下の病気に罹患している、または罹患している疑いがある場合には 保険のお引受自体ができかねます。 (1)悪性腫瘍 (2)慢性腎臓病 (3)糖尿病 (4)肝硬変(肝線維症) (5)副腎皮質機能低下症(アジソン病) (6)副腎皮質機能亢進症(クッシング症候群) (7)甲状腺疾患 (8)免疫介... 詳細表示

    • No:159
    • 公開日時:2014/01/15 00:00
    • 更新日時:2022/03/18 00:00
    • カテゴリー: ご契約条件
  • 「どうぶつ健保ふぁみりぃ」に加入しました。保険料の請求スケジュールは?

    保険料をお支払いいただくスケジュールは、 お申込み方法(郵送・オンライン)により異なります。 ●郵送でお申込みの場合 保険契約の始期月に保険料をお支払いいただきます。 月払の場合は、初回保険料は始期月に12分割した2回分の保険料をお支払いいただき、 翌月以降10ヶ月間は1回分ずつの保険料で順月で... 詳細表示

  • どうぶつ健康保険証はいつ届きますか?

    「どうぶつ健康保険証」は、契約年度やお申込方法によりお届け時期が異なります。 ※「どうぶつ健保ぷち」の契約は、「どうぶつ健康保険証」は発行されません。 1.初年度のご契約 ①書類でお申込みいただいた場合 契約手続きが完了次第、保険契約の始期日前までに順次お届け ②オンラ... 詳細表示

  • どうぶつの正確な生年月日がわかりません

    どうぶつの生年月日は、血統書・ワクチン証明書あるいは 診察券などでご確認ください。 これらの書類をお持ちでない場合や生年月日の記載のない場合は、 かかりつけまたはお近くの動物病院で推定年齢を確認の上、 動物病院名も必ずご記入ください。 ※月日がわからない場合はお宅に迎え入れた日、記念日などをご記... 詳細表示

    • No:203
    • 公開日時:2013/10/22 00:00
    • 更新日時:2021/12/19 00:00
    • カテゴリー: ご契約条件
  • オンライン加入の特徴は何ですか?

    オンライン加入の特徴は郵送でのお申込みと比べて、 保険契約の始期日が早いことです。 オンライン加入では、お申込手続きが完了した日の 1 ヶ月後(翌月の同じ日)の午前 0 時より補償が開始いたします。 ※31日などで同じ日がない場合は翌々月1日が補償開始日となります。 ただし、... 詳細表示

    • No:142
    • 公開日時:2014/10/09 00:00
    • 更新日時:2021/12/19 00:00
    • カテゴリー: お手続き方法
  • オンライン加入前審査の申込みの際、病気・ケガの名前や原因がわからない場合は、どのように入力したらよいですか?

    現在治療中の症状等を「現在の状況」の「その他」欄に 詳しくご入力ください。 なお、動物病院にて「可能性」としてお聞きになっている病気・ケガの 名前がある場合は、「(疑)」として病気・ケガの名前をご入力の上、 検査結果や治療内容等をご入力ください。 ※例 「心疾患(疑)」 また、オンライン加入前... 詳細表示

  • 保険料の支払方法は?

    2 種類の方法があります。 1. 口座振替 毎月 12 日に、ご指定のお口座から振替させていただきます。 なお、金融機関休業日の場合には、翌営業日の振替となります。 2. クレジットカード払 毎月 1 日が、ご利用日の扱いとなります。カード会社発行のご利用明細にて ご確認ください。 また、金... 詳細表示

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