保険料は毎年かわりますか？

基本保険料はどうぶつの年齢が 20 歳になるまで、 1 歳上がるごとに、原則、ご継続の時点で毎年上がります（*）。 ＊どうぶつの種類が、 「鳥・モモンガ・リス・ハムスター・ネズミ・モルモット・ハリネズミ・ カメ・トカゲ・チンチラ・ヘビ」の場合は、 年齢に関わらず基本保険料は一律です。 なお、払... 詳細表示

「どうぶつ健保ふぁみりぃ」を契約中です。「どうぶつ健保しにあ」に変更できますか

「どうぶつ健保しにあ」は、「どうぶつ健保ふぁみりぃ」とは異なる保険商品のため、 変更いただくことはできません。 また、現在のご契約を解約いただき、 新規で「どうぶつ健保しにあ」にお申込みいただく場合は、 ご留意いただきたい点や商品性の違いがございます。 ご検討の際には... 詳細表示

2年目以降の保険料支払スケジュールを教えてください。

始期月前月に口座振替等により保険料を引落としします。 月払の場合は、始期月の前月から順月で 12 分割した保険料の 1 回分ずつを払い込みいただきます。 ●口座振替の場合 12 日（金融機関が休業日の場合は翌営業日）が振替日となります。 ※12日が振替日となりますので、振替日の前日までに登録口座に保... 詳細表示

継続契約申込書が届きましたが、次年度も継続するためには手続きは必要ですか？

【「自動継続契約用」の場合】 継続契約申込書が「自動継続契約用」である場合、 契約内容に変更がなければお手続きは不要です。 ※2016 年 1 月発送分より、自動的に継続となるご契約（一部を除く）については、 「自動継続のご案内（ハガキ方式）」でのご案内に変更しております。 ... 詳細表示

「自動継続のご案内」のハガキが到着しました。

2016 年 1 月発送分より、「自動継続のご案内（ハガキ方式）」でのご案内に 変更しております。 圧着ハガキを開封し、ご契約内容と「継続のお手続きガイド」をご確認ください。 なお、次年度のご契約内容に変更がない場合は、お手続きは不要です。 変更がある場合、または継続しない場合は、期日までにお手続きが必要... 詳細表示

「どうぶつ健保ぷち」を契約中です。「どうぶつ健保しにあ」に変更できますか？

「どうぶつ健保しにあ」は、「どうぶつ健保ぷち」とは異なる保険商品のため、 変更いただくことはできません。 また、現在のご契約を解約いただき、新規で「どうぶつ健保しにあ」に お申込みいただく場合は、ご留意いただきたい点がございます。 ご検討の際には以下を必ずご確認... 詳細表示

ワイドタイプ（限度日数なし）からスタンダードタイプ（限度日数あり）には、継続時毎に変更できますか？

ワイドタイプ（限度日数なし）からスタンダードタイプ（限度日数あり）へ変更した場合、翌年度以降、ワイドタイプ（限度日数なし）への変更はできません。 また、弊社の定める審査基準によっては、スタンダードタイプの70%をお選びいただけない場合があります。 詳細表示

継続時に契約プランを支払割合 70 ％プランに変更する場合、健康状態の審査等は必要ですか？

現在50％プランにご契約されている方で、支払割合の引き上げ （50％から70％プランへの変更）を希望される場合には、 弊社の定める審査基準において審査を行ない、 70％プランでのお引受の可否の判断をさせていただきます。 審査の結果によりましては、70％プランへの変更ができない場合がございますのでご了承くだ... 詳細表示

継続契約のご案内の返送期日をすぎましたが、今から契約内容の変更はできますか？

「継続契約申込書」を満期日必着でご返送いただくことで、変更できます。 ただし、保険料の請求スケジュールやお手続き等に変更が生じるため、 ご希望の場合は、お早めにあんしんサービスセンターまでご連絡ください。 ※2016 年 1 月発送分より、自動的に継続となるご契約（一部を除く）については、 「自動継続... 詳細表示

継続契約申込書を紛失しました　どうしたらいいですか？

契約内容の確認・変更は、マイページからも可能です。 ● マイページ ※ログインには、証券番号とパスワードが必要です。 ● マイページへのログイン方法を教えてください。 なお、マイページへログインできない場合や、 以下の変更を希望される場合には、 書面にてお手続きを承っておりますので... 詳細表示