どうぶつ健康保険証はいつ届きますか？

「どうぶつ健康保険証」は、お申込み状況により、お届け時期が異なります。 ※「どうぶつ健保ぷち」については、「どうぶつ健康保険証」は発行されません。 1. 初年度のご契約 ①書面にてお申込みをいただいた場合 　手続きが完了次第、保険契約の始期日前までに順次お届けします。 ②オンライン加入の... 詳細表示

ペットショップ(ブリーダー)でどうぶつを迎え、その場で保険に申し込みました。他に何か手続きは必要ですか？

ペットショップで弊社の以下のプランにお申込みをいただいた場合、 保険料の払い込み手続きの他、どうぶつ名の登録手続きが必要です。 ●どうぶつ健保「べいびぃ」 ●どうぶつ健保「すまいるふぁみりぃ」 ●どうぶつ健保「はっぴぃ」 お手続き完了後、約 2 ～ 3 週間ほどで「どうぶつ健康保険証」を ... 詳細表示

現在病気で通院中ですが、今からでも申込みはできますか？

以下の病気に罹患している、または罹患している疑いがある場合には 保険のお引受自体ができかねます。 （1）悪性腫瘍　（2）慢性腎不全　（3）糖尿病　（4）肝硬変（肝線維症） （5）副腎皮質機能低下症（アジソン病） （6）副腎皮質機能亢進症（クッシング症候群）（7）甲状腺疾患 （8）免疫介在性血小板減少... 詳細表示

一度解約をしているのですが、再度申込みはできますか？

ご契約条件を満たしている場合は、再度お申込みいただけます。 ※新規ご契約条件については、こちらをご参照ください。 なお、お手続きの際は、次の点にご注意ください。 1. 新規契約申込みの扱いとなりますので、 お手数ではございますが再度申込書類や告知書、 どうぶつさんのお写真をいただく必要がございま... 詳細表示

待機期間とはどういうものですか？

どうぶつ健保「ふぁみりぃ」「ぷち」「しにあ」は、初年度契約に限り、 保険契約の始期日から 30 日間は、病気が保険の対象とならない 待機期間があります。 待機期間中に発症した病気は、待機期間終了後も 保険の対象となりません。 ＊待機期間中にケガを被り診療を受けた場合、 「どうぶつ健保」対応... 詳細表示

多頭の追加契約はどうしたらいいですか？

2 頭目以降のどうぶつをお申込みいただく場合も、新規契約と同様のお手続きとなります。 1．書類でのお申込み 以下より資料をお取り寄せください。 ● 資料請求フォーム 2．オンラインでのお申込み こちらから、お手続きをお願いします。 お申込みのお手続きについては、以下をご参照くだ... 詳細表示

保険料の支払方法は？

2 種類の方法があります。1.　口座振替毎月 12 日に、ご指定のお口座から振替させていただきます。なお、金融機関休業日の場合には、翌営業日の振替となります。 2.　クレジットカード払毎月 1 日が、ご利用日の扱いとなります。カード会社発行のご利用明細にてご確認ください。また、金融機関からのお引去日につきましては... 詳細表示

「どうぶつ健保ぷち」で契約しています。保険証が届きません。

「どうぶつ健保ぷち」は、「どうぶつ健保」対応病院での 窓口での精算が対象外の商品のため、 どうぶつ健康保険証は発行されません。 なお、契約内容を確認したい場合は、 マイページからWEB証券にて閲覧が可能です。 「どうぶつ健保」対応病院で診療を受けた際は、 必ず診療費等の全額を一旦お支払いい... 詳細表示

新規契約は何歳まで申込みが可能ですか？

「どうぶつ健保ふぁみりぃ」の新規ご契約の対象年齢は、 以下のとおりです。 ・犬・猫 7 歳 11 ヶ月まで ・鳥・うさぎ・フェレット 3 歳 11 ヶ月まで ※年齢は保険契約の始期日時点での満年齢です。 なお、対象年齢の下限はございません。 どうぶつをお迎えになった後であれば、お申込みいただけます... 詳細表示

払込方法（年払・月払）は指定できますか？

お申込みの手続き時に年払・月払をお選びいただけます。なお、オンライン加入の場合、保険料の支払方法はクレジットカード払のみとなりますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示