どうぶつ健康保険証はいつ届きますか？

「どうぶつ健康保険証」は、契約年度やお申込方法によりお届け時期が異なります。 ※「どうぶつ健保ぷち」の契約は、「どうぶつ健康保険証」は発行されません。 1．初年度のご契約 ①書類でお申込みいただいた場合 契約手続きが完了次第、保険契約の始期日前までに順次お届け ②オンラ... 詳細表示

契約プラン（ワイドタイプ⇔スタンダードタイプ）を変更するにはどうすればいいですか？

契約プランの変更は継続のタイミングで承っております。 また、ワイドタイプ（限度日数なし）から スタンダードタイプ（限度日数あり）への変更のみ可能となっており スタンダードタイプからワイドタイプへの変更はできません。 ※ワイドタイプからスタンダードタイプへ変更した場合、 翌... 詳細表示

証券番号は、前年度契約と同じですか？

証券番号は、毎年末尾1桁のみ変わります。 ご継続時、ご契約の始期日前にお届けする「どうぶつ健康保険証」にて ご確認ください。 なお、「どうぶつ健保」対応病院にて窓口で精算をされる際は、 当該年度の「どうぶつ健康保険証」のご提示が必要となりますので、 保険期間をご確認ください。 ※「どうぶつ健保... 詳細表示

継続契約のご案内の返送期日をすぎましたが、今から契約内容の変更はできますか？

「継続契約申込書」を満期日必着でご返送いただくことで、変更できます。 ただし、ご返送いただくタイミングにより、保険料の請求スケジュールや お手続き等に変更が生じる可能性があります。 また、ご契約により、「継続契約のご案内」を封書（※）にてお届けする場合や、 ご案内に「継続契約申込書」が... 詳細表示

継続契約申込書が届きましたが、次年度も継続するためには手続きは必要ですか？

「継続契約申込書」に記載されている内容により、お手続きが必要か否か異なります。 【「自動継続契約用」の場合】 継続契約申込書が「自動継続契約用」である場合、 契約内容に変更がなければお手続きは不要です。 【「継続契約用」の場合】 継続契約申込書が「継続契約用」である場合は、必ず... 詳細表示

次年度の「どうぶつ健康保険証」が届きました。すぐに使えますか？

次年度の始期日よりご利用いただけます。 なお、「どうぶつ健保」対応病院の窓口で精算をされる際は、 保険契約の有効性を確認させていただきますので、 「どうぶつ健康保険証」の「窓口精算期間」を必ずご確認ください。 ※「どうぶつ健保ぷち」については、「どうぶつ健康保険証」は発行されません。 詳細表示

継続時に契約プランを支払割合 70 ％プランに変更する場合、健康状態の審査等は必要ですか？

現在50％プランにご契約されている方で、支払割合の引き上げ （50％から70％プランへの変更）を希望される場合には、 弊社の定める審査基準において審査を行ない、 70％プランでのお引受の可否の判断をさせていただきます。 審査の結果によりましては、70％プランへの変更ができない場合がございますのでご了承... 詳細表示

継続契約申込書を紛失しました。(届いていません)　送ってもらえますか？

マイページより「継続契約申込書」をお取り寄せ手続きをお願いいたします。 ※お手続きは継続手続き期間中に限ります。 ● マイページ ※ログインには、証券番号とパスワードが必要です。 ● マイページへのログイン方法を教えてください。 ●ログイン後の流れ 1．マイページ内「継続に... 詳細表示

「どうぶつ健保ぷち」を契約中です。「どうぶつ健保しにあ」に変更できますか？

「どうぶつ健保しにあ」は、「どうぶつ健保ぷち」とは異なる保険商品のため、 変更いただくことはできません。 また、現在のご契約を解約いただき、新規で「どうぶつ健保しにあ」に お申込みいただく場合は、ご留意いただきたい点がございます。 ご検討の際には以下を必ずご確認... 詳細表示

継続の時、写真の変更はしたほうがいいですか？

前年度と同じお写真をご希望であれば変更の必要はありませんが、 毎年ご継続ごとに新しい「どうぶつ健康保険証」をお送りします。 成長の記録にもなりますので、 成長したかわいいお写真に変更されることをおすすめします。 写真変更の方法については、以下をご参照ください。 ●どうぶつ健康保険証の写真... 詳細表示