LINE上で、獣医師やアニコムカウンセラーが、どうぶつに関する しつけ相談や健康相談をお受けいたします。 (※ご契約者向けサービス) ●「どうぶつホットライン」 受付時間 平日10:00~17:00 【ご利用手順】 1.LINE公式アカウントを友だち登録 2.トーク画面の「MENUはこちら」より 詳細表示
LINEを使って保険金の請求ができます。 ※「どうぶつ健保ぷち」「どうぶつ健保 しにあ」の場合は、LINEで請求できません。 詳細は、以下URLをご参照ください。 1. LINEで保険金の請求を行う場合 (1)弊社のLINE公式アカウントを友だちに追加してください。 (2)保険金の請求方法 詳細表示
手術を受けた場合のみ 請求方法の詳細は、以下をご参照ください。 ●窓口で精算できない場合のお手続き なお、ご請求にあたり、以下の点についてご留意をお願いいたします。 【ご留意点】 ・「どうぶつ健保ぷち」は、「どうぶつ健保」対応病院窓口での精算や、 LINEでの保険金請求はできません。 ・弊社の他の 詳細表示
【LINE】登録のため証券番号を送信したところ、「他のスマートフォンで登録されています」と表示されました...
ご家族等のスマートフォンで既に登録を行っている可能性があります。 お手持ちのスマートフォンで登録する場合は、登録を行ったスマートフォンで削除してから、登録してください。 お手持ちのスマートフォン以外での登録にお心当たりがない場合はこちらからご連絡ください。 (1つの証券番号につき、登録できるスマートフォンは... 詳細表示
【LINE】登録したどうぶつを削除したいのですが、登録を行ったスマートフォンを紛失してしまったため、削除...
弊社にて削除を行いますので、こちらよりご連絡ください。 詳細表示
オンライン加入前審査後のURLから申込みしたいのですが、操作がうまく進みません。
ご不便をおかけし申し訳ございません。 お使いのメール閲覧アプリの種類によっては、 お手続きの画面にうまく進まない場合がございます。 お手数をおかけいたしますが、メール内のURLを すべて選択した上でコピーしていただき、 WEBブラウザに貼り付け、手続きページが開くかお試しください。 詳細表示
複数の傷病について1度に診療を受けた場合、LINEで請求できますか?
できます。 一度傷病名、発症日を送信すると「その他の傷病名はありますか?」と表示されますので、 「はい」をタップし、その他の傷病名と発症日を送信してください。 詳細表示
LINEから保険金請求をしました。受付ができているか確認方法を教えてください。
保険金請求の受付が完了し、2~3営業日後からマイページにて確認ができます。 ※「どうぶつ健保すまいるべいびぃ」では、マイページがございません。 ご請求いただいた診療日が、「どうぶつ健保すまいるべいびぃ」の契約期間に該当する場合、 マイページでの確認がいたしかねますこと、何とぞご了承をお願いいたします。 ... 詳細表示
LINEから保険金請求をした場合、どの口座に振り込まれますか?
あらかじめご登録いただいた「保険金受取口座」へお支払いします。 なお、マイページより口座情報の確認が可能です。 保険金受取口座の登録方法は、以下をご参照ください。 ●保険金受取口座を登録・変更したいです。 詳細表示
LINEで請求したいのですが、テキストの入力欄が表示されません。
画面下部の左側のキーボードのマークをタップしてください。 詳細表示
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