商品概要

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『 商品概要 』 内のFAQ

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  • 「手術」に該当するケースを教えてください。

    診療を目的とし、器具および全身麻酔を用いて 患部または必要部位に切除、切開等を行う場合は、 保険運営上の「手術」に該当します。(縫合のみの場合は含みません) また、治療の一環として全身麻酔下での歯科処置、 整形外科疾患の非観血的処置(※)、 上部消化管および呼吸器における異物除去目的のための 内視... 詳細表示

    • No:1615
    • 公開日時:2015/07/26 00:00
    • 更新日時:2023/11/04 20:23
  • 多頭割引の適用条件を教えてください。

    同じ契約者で2頭以上ご契約いただき、以下の条件を満たす場合、 2頭目以降のご契約が、多頭割引の対象となります。 【多頭割引の適用条件】 1.1頭目および2頭目以降のご契約プランがいずれも 「どうぶつ健保ふぁみりぃ」または「どうぶつ健保しにあ」であること 2.「契約者名・住所・電話番号」が同一であるこ... 詳細表示

    • No:3631
    • 公開日時:2021/12/28 00:00
    • 更新日時:2023/11/01 00:00
  • 「特定傷病除外特約」とは何ですか?

    どうぶつ健康保険証・保険証券等記載の特定のケガ・および病気・ 先天性異常に関する診療費を保険金支払いの対象としない場合に 付帯される特約です。 弊社では、契約のお申込みをいただく時点で 治療中・経過観察中の傷病がある場合、 また完治している場合も再発性が高い傷病等、既往歴によっては、 事前に「特定... 詳細表示

    • No:109
    • 公開日時:2012/10/10 13:06
    • 更新日時:2023/11/25 17:37
  • どのような特約がありますか?

    お客様にご選択いただける特約として、 ご契約いただいているどうぶつが日本国内において、 他人や他の動物に咬みついたりすること等によってケガ等の身体障害を負わせたり、 他人の財物を損壊する被害を与え、被保険者が法律上の損害賠償責任を負った場合に、 保険金をお支払いする「ペット賠償責任特約」をご用意しておりま... 詳細表示

    • No:88
    • 公開日時:2017/10/03 00:00
    • 更新日時:2023/10/31 18:47
  • 被保険者とは、どういう人のことですか?

    被保険者とは、保険の補償を受けられる方で、 保険契約者と同一の場合、別人の場合があります。 具体的には、動物病院の窓口で保険のご利用ができる、 また郵送等で、保険金のご請求手続きができる方をいいます。 弊社では、保険証券等記載の被保険者(本人)のほか、 以下の範囲に該当する方を被保険者としております... 詳細表示

    • No:3801
    • 公開日時:2022/07/08 00:00
    • 更新日時:2023/11/02 12:51
  • 家族名義の契約は、多頭割引の対象になりますか?

    ご契約者が異なる契約は、ご家族名義でも多頭割引は適用されません。 多頭割引の適用条件は以下のとおりです。 【多頭割引の適用条件】 1.1頭目および2頭目以降のご契約プランがいずれも 「どうぶつ健保ふぁみりぃ」または「どうぶつ健保しにあ」であること 2.「契約者名・住所・電話番号」が同一であること ... 詳細表示

    • No:3749
    • 公開日時:2022/04/07 00:00
    • 更新日時:2023/11/01 00:00
  • 新規申込みの際、多頭契約の証券番号を入力し忘れました。多頭割引は適用されませんか?

    多頭契約の証券番号を入力し忘れた場合でも、 後日、割引の条件を満たすことを弊社で確認した場合には、 年払600円・月払50円の割引を適用いたします。 ※割引額は事務手続き完了後に返還、もしくは相殺します。 多頭割引の適用条件は、以下をご覧ください。 ●多頭割引の適用条件を教えてください。 詳細表示

    • No:3745
    • 公開日時:2022/03/31 00:00
    • 更新日時:2023/11/01 00:00
  • オンライン加入前審査後のURLから申込みしたいのですが、操作がうまく進みません。

    ご不便をおかけし申し訳ございません。 お使いのメール閲覧アプリの種類によっては、 お手続きの画面にうまく進まない場合がございます。 お手数をおかけいたしますが、メール内のURLを すべて選択した上でコピーしていただき、 WEBブラウザに貼り付け、手続きページが開くかお試しください。 詳細表示

    • No:3638
    • 公開日時:2021/12/29 00:00
    • 更新日時:2023/11/01 00:00
  • オンライン加入前審査を受けたいのですがどこからお申込みできますか?

    以下URLよりご案内に沿って、 保険料の見積もり、お申込み手続きを進めてください。 ●ペット保険商品のご案内 健康状態の告知をいただいた後、「オンライン加入前審査」が必要な場合は、 以下の画面が表示されますので、 「加入前審査へ進む」ボタンから審査をお受けください。 詳細表示

    • No:3632
    • 公開日時:2021/12/28 00:00
    • 更新日時:2023/11/01 00:00
  • 8歳以降の契約は、自動的に「どうぶつ健保しにあ」へ切り替わりますか?

    ご契約が自動的に「どうぶつ健保しにあ」へ切り替わることはございません。 8歳以降も「どうぶつ健保ふぁみりぃ」もしくは「どうぶつ健保ぷち」を終身継続いただけます。 ※「どうぶつ健保しにあ」へ切替をご希望の場合は、 8歳以降の継続契約より切替手続きが可能です。 詳細表示

    • No:3605
    • 公開日時:2021/12/26 00:00
    • 更新日時:2023/11/06 00:00

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