同一どうぶつで「どうぶつ健保ふぁみりぃ」等と「どうぶつ健保ぷち」に契約しています。両方に保険金の請求はで...
「どうぶつ健保ふぁみりぃ」等と「どうぶつ健保ぷち」両方に、 保険金の請求はできません。 同一の入院・手術の診療費に対しては、いずれか一方の 保険契約から保険金をお支払いいたします。 なお、「どうぶつ健保ぷち」にて保険金を請求する場合は、 「どうぶつ健保」対応病院の窓口では どうぶつ健康保険証の提示は控えて 詳細表示
「どうぶつ健保ぷち」を契約中です。「どうぶつ健保しにあ」に変更できますか?
「どうぶつ健保ぷち」から「どうぶつ健保しにあ」へ変更はできません。 変更をご希望の場合は、「どうぶつ健保ぷち」を解約いただき、 新規で「どうぶつ健保しにあ」のお申込みが必要です。 ※「どうぶつ健保ぷち」と「どうぶつ健保しにあ」は、重複契約も可能です。 現在の契約を解約し、新規でご契約しなおす場合、 お客様に 詳細表示
「どうぶつ健保ふぁみりぃ」を契約中です。「どうぶつ健保しにあ」に変更できますか?
継続契約の始期日時点で8歳となる犬・猫の場合は、 継続契約から「どうぶつ健保しにあ」へ変更が可能です。 変更には、書類手続きが必要です。 ご契約満期の3ヶ月前にお送りする「継続契約のご案内」が お手元に到着後、こちらよりご連絡ください。 変更に必要な書類をお送りいたします。 ※「どうぶつ健保しにあ」へ 詳細表示
.30); } 腸内フローラ測定を無料で行う「どうぶつ健活」サービスは、 「どうぶつ健保ふぁみりぃ」の「スタンダードタイプ(限度日数あり)」 もしくは、「どうぶつ健保しにあ」のご契約を対象としております。 「どうぶつ健保ふぁみりぃ」の「ワイドタイプ(限度日数なし)」と、 「どうぶつ健保ぷち」はサービス 詳細表示
お申込みいただくプランによって、新規でご契約できるどうぶつが異なります。 プランごとにご契約できるどうぶつは、以下のとおりです。 ●「どうぶつ健保ふぁみりぃ」 犬・猫(7歳11ヶ月まで) 鳥・うさぎ・フェレット(3歳11ヶ月まで) ●「どうぶつ健保ぷち」 犬・猫(7歳11ヶ月まで 詳細表示
確認をお願いいたします。 マイページからのお手続きが難しい場合は、こちらから問い合わせください。 なお、名義変更(譲渡)を希望される場合、「マイページ」でのお手続きはできません。 お手続きの詳細は、以下よりご確認をお願いいたします。 ●どうぶつと一緒に暮らす人が変わりました。何か手続きが必要ですか? 詳細表示
「どうぶつ健康保険証」が動物病院で利用できませんでした。なぜですか?
「どうぶつ健保」取扱病院にて、保険証がご利用いただけないケースは 一般的に以下のとおりです。 1.弊社にて保険料の入金が確認できていない場合 通常の請求日に保険料のお支払ができず、再請求日にお支払いただいた場合、 弊社において保険料の入金が確認できるまでの間はご利用いただけません。 ※弊社において 詳細表示
解約(お客様都合による)したい場合、手続きはどうしたらいいですか?
お届けすることがございます。 次年度契約の「どうぶつ健康保険証」がお手元に届いた場合、 ご返却は不要なため、破棄をお願いいたします。 どうぶつが亡くなった場合は、以下をご参照ください。 ●どうぶつが亡くなった場合の手続きはどうしたらいいですか? 詳細表示
「どうぶつ健保」未対応病院で受けた手術を請求される場合には、 弊社所定の「手術内容証明書」を動物病院にてご記入いただき、 ご提出をお願いいたします。 なお、「手術内容証明書」と同等の内容であれば、 動物病院発行の診断書等でも代用できます。 ※文書作成料は補償の対象外です。 保険金請求書の記入方法は 詳細表示
入院中の食餌として処方された療法食は補償の対象ですが、 お持ち帰りいただく療法食につきましては、補償対象外になります。 詳細表示
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