契約者情報を変更したいのですが、どうしたらいいですか？

マイページより、以下の契約者情報の変更を承っております。 ※ご契約初年度の場合、ご契約始期日以降、 もしくは事務手続き完了後よりお手続きいただけます。 ・住所 ・電話番号 ・メールアドレス ・契約者の姓 ・ログインID ・パスワード 住所・電話番号・メールアドレスが弊社登録と... 詳細表示

どうぶつの飼い主が変わるため、契約者名義を変更したいのですが、どのような手続きが必要ですか？

契約者を変更（契約の譲渡）は、書類でお手続きを承っております。 お手続きには、変更前の現在のご契約者と 変更後のご契約者両名の署名が必要です。 変更前のご契約者ご本人より、こちらからご連絡ください。 ●ご注意 お手続き時には、変更日の指定が必要です。 変更日は、原則、ご申告から1ヶ月以... 詳細表示

一度登録をしたどうぶつ名は、変更できますか？

どうぶつ名は一度ご登録いただきましても、変更が可能でございます。 どうぶつ名の変更はお問い合わせフォームより承っておりますので、 こちらからご連絡ください。 ※マイページではお手続きできません。 なお、ペットショップやブリーダーでご契約いただいた場合、 命名登録のお手... 詳細表示

苗字が変わったので、手続きをしたいです。

改姓は、マイページより承っております。 ● マイページ ● マイページへのログイン方法を教えてください。 ※マイページでは、改姓手続きの他、ご契約者の住所、電話番号、 振替口座、メールアドレス等の変更、改姓後の保険証再発行が可能です。 なお、名義変更（譲渡）を... 詳細表示

「どうぶつ健保しにあ」の払込方法（年払⇔月払）や支払方法（クレジットカード⇔口座振替払）を変更できますか。

ご継続のタイミングで、変更は可能です。 満期月の3ヶ月程前に、「継続契約のご案内」をお送りいたしますので、 マイページ、もしくは書類でお手続きをお願いいたします。 ご案内にお手続き書類が同梱されていない場合は、 発送を承りますので、こちらよりご連絡ください。 支払... 詳細表示

どうぶつの生年月日が間違っていた。訂正できますか？

訂正は可能です。 正しい生年月日をご申告の上、こちらよりご連絡ください。 なお、保険料に変更が生じる場合は、書類でのお手続きが必要となります。 その際、生年月日の確認書類のご提出を お願いすることがございますこと、あらかじめご了承ください。 詳細表示

どうぶつ名の登録方法を教えてください

どうぶつ名の登録手続きには、「インターネット」「郵送」の 2通りの方法があります。 詳しくは、以下をご参照ください。 1．インターネットでのお手続き （1）以下 URL にアクセスします。 https://cs.anicom-sompo.co.jp/eco/ （2）証券番号・パスワード... 詳細表示

被保険者を変更するにはどうすればよいですか？

被保険者の変更は、書面（郵送）でお手続きが必要です。 【被保険者を変更されたいお日にち（*）】とあわせて、 こちらよりご連絡ください。 （*）ご申告日～1ヶ月以内の日付で承ります。 詳細表示

「どうぶつ命名届」に記載のパスワードで「命名（お名前登録）の手続き」へログインできません

ご契約手続きの当日はログインできません。 翌日以降にお手続きをお願いいたします。 また、パスワードは半角英数字で入力ください。 詳細表示

どうぶつの体重が変わりました。なにか手続きは必要ですか？

混血犬の場合に限り、ご継続のタイミングで体重の申告が必要です。 マイページ、もしくは書面にてお手続きください。 ●マイページ なお、体重により保険料のクラスが変わることがございます。 詳細表示