「どうぶつ健保ふぁみりぃ」を契約中です。「どうぶつ健保しにあ」に変更できますか?
継続契約の始期日時点で8歳となる犬・猫の場合は、 継続契約から「どうぶつ健保しにあ」へ変更が可能です。 変更には、書類手続きが必要です。 ご契約満期の3ヶ月前にお送りする「継続契約のご案内」が お手元に到着後、こちらよりご連絡ください。 変更に必要な書類をお送りいたします。 ※「どうぶつ健保しにあ」へ 詳細表示
.30); } 腸内フローラ測定を無料で行う「どうぶつ健活」サービスは、 「どうぶつ健保ふぁみりぃ」の「スタンダードタイプ(限度日数あり)」 もしくは、「どうぶつ健保しにあ」のご契約を対象としております。 「どうぶつ健保ふぁみりぃ」の「ワイドタイプ(限度日数なし)」と、 「どうぶつ健保ぷち」は 詳細表示
お申込みいただくプランによって、新規でご契約できるどうぶつが異なります。 プランごとにご契約できるどうぶつは、以下のとおりです。 ●「どうぶつ健保ふぁみりぃ」 犬・猫(7歳11ヶ月まで) 鳥・うさぎ・フェレット(3歳11ヶ月まで) ●「どうぶつ健保ぷち」 犬・猫(7歳11ヶ月まで 詳細表示
ます。 なお、名義変更(譲渡)を希望される場合、「マイページ」でのお手続きはできません。 お手続きの詳細は、以下よりご確認をお願いいたします。 ●どうぶつと一緒に暮らす人が変わりました。何か手続きが必要ですか? 詳細表示
「どうぶつ健康保険証」が動物病院で利用できませんでした。なぜですか?
「どうぶつ健保」取扱病院にて、保険証がご利用いただけないケースは 一般的に以下のとおりです。 1.弊社にて保険料の入金が確認できていない場合 通常の請求日に保険料のお支払ができず、再請求日にお支払いただいた場合、 弊社において保険料の入金が確認できるまでの間はご利用いただけません。 ※弊社において 詳細表示
解約(お客様都合による)したい場合、手続きはどうしたらいいですか?
お届けすることがございます。 次年度契約の「どうぶつ健康保険証」がお手元に届いた場合、 ご返却は不要なため、破棄をお願いいたします。 どうぶつが亡くなった場合は、以下をご参照ください。 ●どうぶつが亡くなった場合の手続きはどうしたらいいですか? 詳細表示
「どうぶつ健保」未対応病院で受けた手術を請求される場合には、 弊社所定の「手術内容証明書」を動物病院にてご記入いただき、 ご提出をお願いいたします。 なお、「手術内容証明書」と同等の内容であれば、 動物病院発行の診断書等でも代用できます。 ※文書作成料は補償の対象外です。 保険金請求書の記入方法は 詳細表示
入院中の食餌として処方された療法食は補償の対象ですが、 お持ち帰りいただく療法食につきましては、補償対象外になります。 詳細表示
場合(契約の失効) ご契約のどうぶつが亡くなった場合は、保険契約は失効となり、 書面(郵送)、マイページにて手続きを承っております。 詳しいお手続きにつきましては、こちらをご参照ください。 【注意事項】 ●解約手続き完了後、2~3週間程で、超過分の保険料を返還します。 ※お手続きのタイミングにより 詳細表示
かかりつけの病院が対応かどうかを知りたいです。調べる方法はありますか?
あります。 弊社の対応病院は四角い緑のステッカーが目印です。 お近くの対応病院を検索される場合は、「どうぶつ病院検索サイト」にてご確認ください。 詳細表示
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