保険料は毎年かわりますか?

基本保険料はどうぶつの年齢が20歳になるまで、 1歳上がるごとに、原則、ご継続の時点で毎年上がります(*)。 *どうぶつの種類が、「鳥・モモンガ・リス・ハムスター・ネズミ・ モルモット・ハリネズミ・カメ・トカゲ・チンチラ・ヘビ」の場合は、 年齢に関わらず基本保険料は一律です。 なお、「どうぶつ健保 詳細表示

申込みを検討しています。商品内容について詳しく教えてください。

ご検討いただきありがとうございます。 弊社では、補償開始日以降に受傷したケガ、 および待機期間（*）終了後に発症した病気にかかる診療費を補償しております。 （*）補償開始日より30日間のケガのみ補償する期間 どうぶつさんの品種や、補償開始時点の年齢により、 お申し込みいただける商品が異なりますので 詳細表示

継続契約の保険料はいつ請求されますか?

継続保険料は、継続契約が開始する月の前月から請求いたします。 例:5月1日始期のご契約の場合、4月に請求 ※団体・集団扱のご契約はご契約始期月の2ヶ月後から請求します。 保険料の金額は、「どうぶつ健康保険証」に同封の 「ご契約内容のお知らせ兼意向確認書(控)」にてご確認ください。 また、マイページへ 詳細表示

「保険金請求書(兼医療照会同意書)」は数日分を1枚にまとめられますか?

診療後1ヶ月以内であれば、複数の診療分をまとめてご請求いただくことが可能です。 ただし、お送りいただく診療明細書(または領収書)は、 1日の通院ごとまたは1回の入院ごとに1枚です。 なお、「どうぶつ健保」未対応病院で手術を受けられた場合は 「手術内容証明書(手術用診断書)」も必要です。 ※保険金請求 詳細表示

保険証券を発行してほしいのですが、どうしたらいいですか?

ください。 後日、保険証券を郵送します。 お問い合わせの際には、「どうぶつ健康保険証」ではなく、 「保険証券」の発行が必要である旨を明確にお伝えください。 詳細表示

友達に勧めたいのですがどうしたらいいですか?

ありがとうございます。 資料(申込書付)をお送りいたします。 1.資料請求フォームから 2.お問い合わせフォームから なお、どうぶつの健康状態等により、お引受できない場合もありますので、 あらかじめご了承ください。 また、弊社ホームページ上にて、便利な「オンライン加入サービス」を 取り扱って 詳細表示

継続契約のご案内に記載の保険料には、すでに割増引が適用されていますか?

継続契約のご案内に記載された保険料は、 以下の割増引がすでに適用された保険料でご案内をしております。 1.多頭割引(年間600円) 継続契約申込書を作成する時点で 多頭割引の対象となっている場合に適用しています。 ※「どうぶつ健保ふぁみりぃ」、もしくは「どうぶつ健保しにあ」の 2頭(羽)目以降のご契約 詳細表示

保険金請求の手続き状況が知りたいです。

状況の確認」が表示されません。 ※マイページへのログイン方法は、こちら をご参照ください。 ※「どうぶつ健保すまいるべいびぃ」のご契約は、 マイページのご用意がございません。こちらよりお問い合わせください。 詳細表示

命名書を作成したいのですが、どうすればいいですか?

、 「命名(お名前登録)の手続き」とあわせて作成ができます。 命名のお手続き時に命名書を作成されていないお客様は、 「どうぶつ健康保険証」が到着後、マイページよりお作りください。 ※マイページの初期ログインパスワードは、保険証とあわせてお届けします。 詳細表示

払込期日の過ぎた払込取扱票でお支払いできますか?

確認できるまでの期間(入金日より4営業日後)は、 「どうぶつ健保」対応病院の窓口で保険証がご利用できませんので、 診療費を全額お支払いいただき、弊社へ直接ご請求ください。 以下も、あわせてご確認ください。 ●保険料の入金ができていません。契約が失効になりますか? 詳細表示