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よくあるご質問(FAQ)

「 新規契約 」 でキーワード検索した結果

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  • 払込方法(年払・月払)は選べますか?

    ご契約の申込手続き時に年払・月払をお選びいただけます。 契約後に払込方法を変更されたい場合は、継続手続きのタイミングでお手続きが可能です。 継続契約始期月の3か月前に継続契約のご案内をお送りいたしますので、 お手元に届きましたらマイページか書類にてお手続きをお願いいたします。 ※契約期間途中の変更はで... 詳細表示

  • 利用できるクレジットカードの種類は?

    クレジットカードはVISA、マスター、JCB、 アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブの 5 種類がご利用いただけます。 詳細表示

  • オンライン加入の場合の、保険料の支払いスケジュールは?

    オンライン加入の場合、、申込手続き日当日が、クレジットカード決済日になります。 なお、月払の場合は、申込手続き日に12分割した2回分の保険料を決済し、 ご契約始期日の翌月以降、毎月1日に1回分ずつ決済します。 ※実際の口座振替日は、クレジットカード会社により異なります。 [例]... 詳細表示

  • オンライン加入をした場合、保険料の支払日はいつですか?

    オンライン加入の当日がクレジットカード決済日となります。 また、実際のお引落日につきましては、クレジットカード会社によって 異なりますので、後日カード会社から届きますご利用明細書にて ご確認いただけますようお願いいたします。 詳細表示

  • 飼ってるどうぶつが迷子になってしまいました。何かサポートはありますか?

    大切なわが子が迷子になってしまった場合のために、以下のサポートを用意しています。ご連絡ください。 1.アニコムパフェによる迷子捜索サポート 迷子捜索サポートマップ(web)とアニコムグループのfacebookページに迷子情報を掲載、 また該当地域の捜索隊への「迷子捜索」のメール配信を行い、捜索の... 詳細表示

    • No:126
    • 公開日時:2012/10/10 00:00
    • 更新日時:2021/12/19 00:00
    • カテゴリー: その他サービス
  • しつけ・健康相談はできますか?

    LINE上で、獣医師やアニコムカウンセラーが、どうぶつに関する しつけ相談や健康相談をお受けいたします。 (※ご契約者向けサービス) ●「どうぶつホットライン」 受付時間 平日10:00~17:00 【ご利用手順】 1.LINE公式アカウントを友だち登録 2.トーク画面の「MEN... 詳細表示

    • No:125
    • 公開日時:2015/01/08 00:00
    • 更新日時:2021/12/19 00:00
    • カテゴリー: その他サービス
  • 待機期間とはどういうものですか?

    待機期間とは、「どうぶつ健保ふぁみりぃ」「どうぶつ健保ぷち」「どうぶつ健保しにあ」の、 初年度契約に限り、保険契約の始期日から30日間は、 ケガのみを補償し、病気が保険の対象とならない期間のことです。 待機期間中に発症した病気は、待機期間終了後も 保険の対象となりません。 ※完治後、待機... 詳細表示

  • 申込時に健康診断などを受ける必要がありますか?

    必要ありません。 アニコム損保がご契約を引き受けるかどうかの判断は、 お客様にご記入いただく「告知書」を主として行います。 なお、「告知書」に事実を告知されなかったり、 事実と異なることを告知された場合には、 ご契約が解除されたり、保険金をお受け取りいただけない場合がありますので、 お客様ご自身が... 詳細表示

    • No:111
    • 公開日時:2012/10/10 13:06
    • 更新日時:2021/12/19 00:00
    • カテゴリー: ご契約条件
  • 契約を断られる場合はありますか?

    以下のケースに当てはまる場合、ご契約のお引受をお断りしております。 1.事業用(繁殖用・興行用・闘争用・狩猟用等)のどうぶつの場合 2.以下の病気に罹患中、もしくは既往歴がある場合 (1)悪性腫瘍 (2)慢性腎臓病 (3)糖尿病 (4)肝硬変(肝線維症) (5)副腎皮質機能低下... 詳細表示

    • No:110
    • 公開日時:2017/03/17 00:00
    • 更新日時:2022/03/22 00:00
    • カテゴリー: ご契約条件
  • 高齢のどうぶつでも申込みはできますか?

    新規でご加入いただける年齢(保険始期時点)は以下の通りです。 高齢のどうぶつがご加入いただける商品として、「どうぶつ健保しにあ」があります。 ●「どうぶつ健保ふぁみりぃ」 ・犬・猫 7 歳 11 ヶ月まで ・鳥・うさぎ・フェレット 3 歳 11 ヶ月まで ●「どう... 詳細表示

    • No:108
    • 公開日時:2017/08/01 00:00
    • 更新日時:2021/12/19 00:00
    • カテゴリー: ご契約条件

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