時間外診療は補償対象ですか？

時間外診療費として、診療費等に加算された料金は補償の対象外です。 ※「どうぶつ健保すまいるべいびぃ」、「どうぶつ健保べいびぃ」、 「どうぶつ健保はっぴぃ」、「どうぶつ健保きずな」の最初の1ヶ月期間を除きます。 詳細表示

診療費にあたらないものを教えてください。

指名料・予約診察料・預かり料・ペットホテル・ カウンセリング料・指導料・文書作成料・ 散歩料・薬剤の配達料などが該当します。 詳細表示

【どうぶつ健保ぷち・しにあ】日帰り通院で手術をしましたが、補償されますか？

「どうぶつ健保ぷち」「どうぶつ健保しにあ」は入院・手術の診療費を補償する商品です 「通院」で手術をされた場合は、手術にかかわる診療費を補償割合に応じて、 「手術枠の支払限度額内(*)」で補償をいたします。 (*)手術の支払限度額 「どうぶつ健保ぷち」：500,000円 「どうぶつ健保しにあ70％... 詳細表示

歯削り（過長歯、不正咬合含む）の処置は補償の対象ですか？

【うさぎ・げっ歯目の場合】 過長歯にかかる全ての処置（不正咬合を含みます）、検査、麻酔は 補償対象外です。 【うさぎ・げっ歯目以外の場合】 不正咬合については、永久歯の異常に起因する場合は、補償の対象です。 乳歯遺残に起因する場合は補償対象外になります。 詳しくは、保険金請求書類をお送りいただ... 詳細表示

ダニがいたため駆除しました。補償の対象ですか？

ノミ・ダニ・ミミヒゼンダニ（ミミダニ）は、寄生や炎症等の症状があり、 治療の一環として院内で行う駆除費用は補償の対象です。 ただし、予防目的の場合、また治療の目的であっても、 お持ち帰りの予防薬等は対象外となりますので、 あらかじめご了承ください。 詳細表示

嘔吐して通院しました。補償の対象ですか？

嘔吐の症状で通院した場合は、原則補償の対象です。 ただし、嘔吐の原因が弊社の補償対象外項目に起因する場合は、 補償対象外になります。 なお、嘔吐の原因が予防ワクチンで防ぐことができる病気に伴う場合は、 こちらをご参照ください。 詳細表示

1日に2回通院した場合、1日あたりの支払限度額はいくらになりますか？

同日に複数回通院した場合は、保険の対象となる診療費を合算の上、 1日の支払限度額を上限として保険金を計算します。 なお、ご契約ごとに限度額は異なりますので、 どうぶつ健康保険証裏面やパンフレット等をご確認ください。 詳細表示

先天性異常や、保険契約が始まる前に受傷したケガ、発症した病気は補償の対象ですか？

ご契約の始期日より前に被っていたケガ、 および発症していた病気・先天性異常の場合、 保険金のお支払いはできません。 また、待機期間があるご契約の場合、 待機期間中（初年度のご契約始期日より30日間）に 発症した病気・先天性異常は保険金をお支払いできません。 詳細は以下をご参照ください。 詳細表示

健康診断で検査をしたところ、病気がわかりました。その費用は補償の対象ですか？

健康診断等、健康な状態で行われた検査の際に症状が見つかった場合、 その検査費用は補償対象外です。 ただし、検査等で判明後の傷病（症状）に対し追加で行う検査や 治療で発生した追加費用については補償の対象になります。 詳しくは、保険金請求書類をお送りいただきましたら、 個別に判断をさせていただきます。 詳細表示

夜間専門病院の診療は補償対象ですか？

夜間専門病院での診療費は補償の対象ですが、 時間外診療費として、診療費等に加算された料金は補償対象外になります。 ※「どうぶつ健保すまいるべいびぃ」、 「どうぶつ健保べいびぃ」・「どうぶつ健保はっぴぃ」・ 「どうぶつ健保きずな」の最初の1ヶ月期間は、時間外診療費も補償の対象です。 詳細表示