実質を備える状態にある方を含みます。 なお、上記の続柄は、どうぶつに傷病の原因が生じた時におけるものをいいます。 詳細表示
)、 またはそれ以前から治療中、もしくは経過観察中のケガ・病気がある場合、 その内容や経過等によりお引受ができない場合があります。 ※「特定のケガ・病気をお支払いの対象外」とする条件 (特定傷病除外特約)をつけてお引受する場合もあります。 正確なお引受条件は、どうぶつの健康状態をご記入いただく告知書を含む、 申込書 詳細表示
オンライン加入は、以下の条件を満たしていることが必須となります。 1.お申込みいただけるどうぶつ 「どうぶつ健保ふぁみりぃ」:7歳11ヶ月までの犬・猫 および3歳11ヶ月までの鳥・うさぎ・フェレット 「どうぶつ健保ぷち」:7歳11ヶ月までの犬・猫 「どうぶつ健保しにあ」:8歳以上の犬・猫 2.告知 詳細表示
1日に2回通院した場合、1日あたりの支払限度額はいくらになりますか?
同日に複数回通院した場合は、保険の対象となる診療費を合算の上、 1日の支払限度額を上限として保険金を計算します。 なお、ご契約ごとに限度額は異なりますので、 どうぶつ健康保険証裏面やパンフレット等をご確認ください。 詳細表示
病院で手術を受け、診断書を書いてもらったところ文書料が発生しました。補償の対象ですか?
弊社所定の「手術内容証明書(手術用診断書)」等の文書作成料は、 補償対象外です。 ※「手術内容証明書(手術用診断書)」とは、「どうぶつ健保」未対応病院で 手術を受けた場合、ご請求に必要な書類です。 詳細表示
命名(お名前登録)の手続き画面を閉じてしまい、命名書が作成できなくなりました。再度作成できますか?
「どうぶつ健康保険証」が到着後、マイページから作成が可能です。 保険証とあわせてマイページのログインに必要なパスワードをお届けいたしますので、 お手元に届き次第、お手続きください。 詳細表示
前年度と同じお写真をご希望であれば変更の必要はありませんが、 毎年ご継続ごとに新しい「どうぶつ健康保険証」をお送りします。 成長の記録にもなりますので、 成長したかわいいお写真に変更されることをおすすめします。 写真変更の方法については、以下URLをご参照ください。 ●どうぶつ健康保険証の写真を変えるに 詳細表示
ご登録いただくお写真について、以下ご確認ください。 1.顔写真(正面から撮影したものが好ましい) 2.画像形式:JPEG 3.縦、横のサイズ:100ピクセル以上 4.画像のファイルサイズ:8MB以下 ※「どうぶつ健康保険証」のサイズに合わせ、 お写真の加工(切り抜き、明るさ・色調等)を行う場合があり 詳細表示
LINEを使って保険金の請求ができます。 ※「どうぶつ健保ぷち」「どうぶつ健保 しにあ」の場合は、LINEで請求できません。 詳細は、以下URLをご参照ください。 1. LINEで保険金の請求を行う場合 (1)弊社のLINE公式アカウントを友だちに追加してください。 (2)保険金の請求方法 詳細表示
ご契約条件を満たしている場合は、再度お申込みいただけます。 お申込み方法については、こちらをご確認ください。 なお、お手続きの際は次の点にご注意ください。 1.新規契約申込みの扱いとなりますので、 再度申込書類や告知書、どうぶつさんのお写真を ご提出いただく必要がございます。 2.告知内容に 詳細表示
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