解約(お客様都合による)したい場合、手続きはどうしたらいいですか?
。 ※団体扱・集団扱のご契約は書類でのお手続きが必要です。 団体扱・集団扱のご契約の方、マイページでのお手続きが難しい方は、 書類をお送りいたしますので、こちらよりご連絡ください。 【注意事項】 1.保険料の請求について お手続きが完了するまではご契約が継続されているものとし、 保険料の請求が続きますが、解約 詳細表示
.30); } 以下よくあるご質問(FAQ)よりご確認ください。 ●保険料はいくらになりますか? ●保険を使うことで、保険料が高くなったり、使わないことで保険料が安くなることはありますか? ●「けんかつくん」は、マイページの証券番号とパスワードでログインできますか? ●「けんかつくん 詳細表示
オンライン加入前審査を受けたいのですがどこからお申込みできますか?
以下URLよりご案内に沿って、 保険料の見積もり、お申込み手続きを進めてください。 ●ペット保険商品のご案内 健康状態の告知をいただいた後、「オンライン加入前審査」が必要な場合は、 以下の画面が表示されますので、 「加入前審査へ進む」ボタンから審査をお受けください。 詳細表示
「どうぶつ健康保険証」が動物病院で利用できませんでした。なぜですか?
「どうぶつ健保」取扱病院にて、保険証がご利用いただけないケースは 一般的に以下のとおりです。 1.弊社にて保険料の入金が確認できていない場合 通常の請求日に保険料のお支払ができず、再請求日にお支払いただいた場合、 弊社において保険料の入金が確認できるまでの間はご利用いただけません。 ※弊社において 詳細表示
継続契約のご案内の返送期日を過ぎましたが、今から契約内容の変更はできますか?
返送期日後も、「継続契約申込書」を契約満期日必着でご返送いただくことで、 ご契約内容の変更が可能です。 ※支払割合50%⇒70%へ引上げをご希望の場合は審査が必要です。 ただし、ご返送いただくタイミングにより、保険料の請求スケジュールや お手続き等に変更が生じる可能性があります。 また、ご契約により 詳細表示
どうぶつの飼い主が変わるため、契約者名義を変更したいのですが、どのような手続きが必要ですか?
場合は、 「法定相続人」の方よりお電話にてご連絡下さい。 ●ご注意 お手続きには、変更日の指定が必要です。 変更日は、原則ご申告から1ヶ月以内の未来日となります。 ・月払契約の場合、契約期間の途中で契約者を変更される場合は、 今年度の残りの保険料を一括でお支払いいただく必要がございます。 ※継続契約 詳細表示
「どうぶつ健保しにあ」から「どうぶつ健保ふぁみりぃ」へ移行しましたが、健康割増引制度はどのように適用され...
「どうぶつ健保ふぁみりぃ」へ移行した1年目の契約は 健康割増引制度による割増引は適用されません。 2年目以降の継続契約から、保険の利用状況によって 基本保険料に対し、割増引が適用されます。 割増引率と判定期間については以下のとおりです。 ※「どうぶつ健保ふぁみりぃ」へ移行した1年目の契約を初年度契約 詳細表示
で入金が確認できるまでの期間(入金日より4営業日後)は、 「どうぶつ健保」対応病院の窓口で保険証がご利用できませんので、 診療費を全額お支払いいただき、弊社へ直接ご請求ください。 以下も、あわせてご確認ください。 ●保険料の入金ができていません。契約が失効になりますか? 詳細表示
。 ※発信日は手続き日を指します ●クーリングオフお申し出フォーム 2.書面 ご契約者にてハガキをご用意いただき、以下必要事項をご記入の上、 郵送(8日以内の消印の有効)してください。 既にお支払いいただいた保険料については、後日返還いたします。 ハガキ到着後、保険料の返還先口座をご指定いただく書類 詳細表示
は、オンライン加入前審査が必要となります。 オンライン加入ボタンからお手続きを進めて、オンライン加入前審査をお受けください。 3.保険料の支払方法について 保険料はクレジットカードでのお支払いのみとなります。 ※ご契約者本人またはご親族(配偶者には内縁を含みます。)名義の クレジットカードに限りご利用でき 詳細表示
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