どうぶつ名は変更できますか？

変更は可能です。 以下「あんしんサービスセンター」までご連絡ください。 1. インターネットから お問い合わせフォームより、変更後のどうぶつ名（書き方・フリガナ）をご連絡ください。 2. 電話から ● 「アニコム損保　あんしんサービスセンター」 電話番号 0800-888-8256 ※携帯電話・PH... 詳細表示

保険料振替口座を変更したい

書類手続きにてうけたまわっております。 どちらかの方法にて、変更書類をお取り寄せください。 1．マイページより送付依頼 マイページへログインいただき、変更書類をお取り寄せください。 ※ログインには、証券番号とパスワードが必要です。 2．電話による送付依頼 あんしんサービスセンターまでご連絡くだ... 詳細表示

どうぶつ健康保険証の写真を変えたい

マイページでは、次年度の「どうぶつ健康保険証」用の写真変更が可能です。 ※ご登録いただいたお写真は、次年度発行の 　 「どうぶつ健康保険証」に掲載いたします。 お手続きの際は、マイページにログイン後、 以下のお手続きにお進みください。 1.　「お写真変更」ボタンを押下する。 2. 「1.写真をアッ... 詳細表示

住所・電話番号・メールアドレスを変更したいのですが、どうしたらいいですか？

住所・電話番号・メールアドレスの変更は、以下 2 つのお手続き方法にてお手続きできます。 住所変更手続きをしていただけない場合、各種ご案内が届かなくなり、 ご契約者にご迷惑をおかけする場合がありますので 必ずお手続きください。 1.　インターネットの「マイページ」から ご契約者の住所、電話番号、メールア... 詳細表示

登録のクレジットカードを変更したい

登録のクレジットカードを変更される場合は 以下いずれかの方法にて、お手続きが必要です。 1.　マイページでのお手続き マイページにログインいただき、手続きをお願いします。 ※ログインには、証券番号とパスワードが必要です。 ●マイページ 2.　お電話でのお手続き お手続きに必要な書類をお送... 詳細表示

解約時の返還保険料について教えてほしい

解約の返還保険料は下表のとおりです。 1. ご契約者の意思による解約（任意解約） ご契約を解約される場合は、弊社までお申し出ください。 詳しいお手続きにつきましては、No.158をご参照ください。 2. ご契約のどうぶつが亡くなった場合（契約の失効） ご契約のどうぶつが亡くなった場合は、保険契約... 詳細表示

どうぶつが亡くなった場合の手続はどうしたらいいですか？

どうぶつが亡くなった場合、保険契約は失効となります。 誠に恐縮ではございますが、以下いずれかの方法で お手続きをお願いします。 1.インターネットでのお手続き マイページよりお手続きをお願いします。 ※ログインには、証券番号とパスワードが必要です。 ※以下の場合は書面でのお手続きが必要です。 ・... 詳細表示

どうぶつ健康保険証を紛失しました　再発行できますか？

再発行はマイページより承っております。 マイページへログインいただき、「各種お手続き」＞「ご契約内容の書類発送依頼」＞ 「どうぶつ健康保険証の再発行手続き」よりご依頼ください。 ● マイページへのログイン方法を教えてください。 なお、受付からお届けまで 10 日から 2 週間程お時間を要しますので、 あ... 詳細表示

解約（お客様都合による）したい場合、手続はどうしたらいいですか？

ご契約を解約（解除）される場合は、 以下いずれかの方法でお手続きをお願いします。 1. インターネットでのお手続き マイページよりお手続きをお願いします。（団体扱・集団扱契約を除く） ※ログインには、証券番号とパスワードが必要です。 ●マイページのログインに必要なパスワードが分かりません 2. 書... 詳細表示